Automatismes et déclencheurs

Automatisez les moments qui vous ralentissent.

Utilisez des déclencheurs d'événements pour éliminer les transferts manuels entre la réception des marchandises et l'expédition. Configurez-les une seule fois. Laissez les règles déclencher des tâches, des mises à jour et des notifications dès que le travail est prêt.

Moins de frappes.

Moins d'erreurs.

Un débit plus rapide.

L'ancienne méthode contre Clarus.

Ce sont les tableurs qui vous ont permis d'en arriver là. Mais ils ne vous permettront pas d'aller plus loin.

Avant

Les opérations reposaient sur les boîtes de réception et la mémoire, et des retards se sont progressivement installés

Les mises à jour des stocks prenaient du retard, les commandes attendaient que quelqu'un s'en aperçoive

La saisie manuelle des données entraînait davantage de corrections et de réclamations de la part des clients

Chaque intégration nécessitait du code sur mesure pour transférer les données d'une étape à l'autre

Après

Les actions automatisées remplacent les mises à jour manuelles, sans intervention entre les différentes étapes

Une réception validée déclenche automatiquement les tâches de mise en stock, sans qu'il soit nécessaire de saisir à nouveau les données

Les contrôles de qualité et les blocages s'appliquent automatiquement lorsque les conditions sont remplies

Les déclencheurs transfèrent des fichiers vers SFTP ou appellent des webhooks, sans nécessiter de code personnalisé

Comment ça marche.

Constatez des résultats dès le départ.

Un déclencheur « Réception confirmée » défini une seule fois, qui crée automatiquement une tâche, met à jour son statut et envoie une notification.

Réduire au minimum les erreurs humaines lors de la saisie des données.

Remplacez les mises à jour manuelles par des actions automatisées. Définissez un déclencheur une seule fois, puis laissez le système génère des tâches, met à jour les statuts et informe les parties prenantes. Des données plus fiables permettent de réduire le nombre de corrections et de réclamations des clients.

Les cinq étapes, de la réception à l'expédition, sont présentées sous forme de flux en temps réel, avec des suspensions appliquées automatiquement afin d'assurer la continuité du flux de production.

Maintenir un rythme de travail régulier.

Assurez la fluidité du traitement grâce à des transitions automatiques entre les étapes. Les reçus sont acheminés vers Rangement. Les commandes sont transmises à préparation des commandes, emballage et expédition. QLes contrôles de qualité et les blocages s'appliquent automatiquement lorsque les conditions sont remplies. Votre sol ne cesse de bouger.

Un événement « commande expédiée » déclenchant une confirmation envoyée au client, un appel Webhook instantané et l'affichage d'une page d'assistance qui reste sur la même page active, sans qu'il soit nécessaire de naviguer.

Améliorez la qualité du service grâce à des réponses plus rapides.

Fournissez à vos clients des informations actualisées en temps utile, sans qu'ils aient à les réclamer. Les déclencheurs peuvent envoyer des confirmations, exporter des fichiers ou appeler des webhooks dès qu'un événement se produit. Les équipes d'assistance ont accès à la même image en direct et peuvent intervenir immédiatement dès qu'un changement survient.

Un processus automatisé en trois étapes, déclenché lorsque le niveau des stocks passe en dessous d'un seuil, filtré pour un seul site, qui lance automatiquement une demande de réapprovisionnement.

Configurable sans code.

Créez, testez et affinez vos automatisations sur la plateforme. Choisissez l'événement. Ajoutez des conditions. Définissez l'action. Déployez en toute confiance et adaptez vos règles à mesure que votre entreprise se développe.

Éliminez les goulots d'étranglement grâce à des flux de travail pilotés par les événements. Travaillez plus intelligemment.

Lorsque les opérations reposent sur les boîtes de réception et la mémoire, des retards s'installent. Les mises à jour des stocks prennent du retard. Les commandes attendent que quelqu'un se charge de l'étape suivante. Avec Clarus WMS, Les déclencheurs d'événements relient toutes les étapes. Une réception validée déclenche automatiquement des tâches de mise en stock. Une commande validée génère a orienté les prélèvements et les flux vers l'emballage et l'expédition sans qu'il soit nécessaire de ressaisir les données. Les exceptions sont transmises à la bonne personne, avec tout le contexte nécessaire. La précision s'en trouve améliorée. Les délais sont réduits. Votre équipe se concentre sur la création de valeur plutôt que sur les tâches administratives.

Comment cette fonctionnalité aide votre équipe.

Le responsable des opérations examine les automatisations en temps réel et le débit généré par les déclencheurs d'événements.

Chef des opérations

Définissez une fois pour toutes votre politique et mettez-la en œuvre en toute sécurité. Déterminez quels événements déclenchent des tâches, à quel moment appliquer des blocages qualité et quand alerter les clients. Les déclencheurs d'événements constituent une couche de contrôle pour les SLA et les coûts, de sorte que les performances sont prises en compte dès la conception, et non pas recherchées a posteriori.

Le responsable d'entrepôt supervise les tâches générées automatiquement, depuis la réception des marchandises jusqu'à leur expédition, en fonction de déclencheurs d'événements.

Chef d'entrepôt

Mise en stock, réapprovisionner, et les listes de prélèvement arrivent « juste à temps ». Les tâches sont ordonnées en fonction des délais limites et des capacités, et non en fonction des e-mails. Les exceptions s'affichent avec les actions à entreprendre clairement indiquées. Il en résulte moins d'arrêts, des bancs plus propres et des départs ponctuels.

Le système informatique Lead configure un webhook et une exportation de fichiers déclenchés par les événements liés à l'expédition des commandes.

Responsable des systèmes informatiques

Fournissez les bonnes données au bon moment. Utilisez des déclencheurs pour transférer des fichiers via SFTP, déclencher des webhooks et transmettre les données d'événements aux partenaires sans recourir à du code sur mesure. Vous standardisez les intégrations pour l'ensemble de vos clients tout en conservant votre agilité.

LES QUESTIONS QUE LES ACHETEURS POSENT RÉELLEMENT.

Foire aux questions

Comment les déclencheurs d'événements s'intègrent-ils à nos systèmes existants ?

Clarus présente une approche moderne API, le protocole SFTP sécurisé et les webhooks pour vous permettre de vous connecter à ERP, OMS, opérateurs et partenaires. Les déclencheurs peuvent générer des fichiers d'exportation au format CSV, XML ou texte et les transmettre automatiquement, ou encore envoyer des données structurées vers vos terminaux. Les règles étant configurées directement sur la plateforme, vous pouvez procéder à des itérations sans avoir à attendre un développement sur mesure.

Peut-on contrôler le moment où un déclencheur s'active… par site, par client ou par produit ?

Oui. Ajoutez des conditions pour cibler des entrepôts, des comptes clients, des transporteurs ou des références spécifiques. Par exemple, vous pouvez choisir de ne recevoir une notification que lorsqu’une commande du compte X quitte l’entrepôt B, ou d’appliquer une suspension lorsqu’une catégorie de produits ne respecte pas les tolérances. Les conditions garantissent la précision de l’automatisation et évitent les alertes superflues.

Les déclencheurs d'événements contribuent-ils à améliorer la précision des stocks ?

C'est le cas. À mesure que les événements se produisent, le système met à jour les statuts, ajuste les stocks et génère automatiquement les tâches suivantes. Cela réduit le décalage entre les mouvements physiques et les données enregistrées dans le système. En réduisant les saisies manuelles, vous évitez les doublons, les étapes oubliées et les écarts qui pourraient être évités.

Quels sont les formats et les destinations pris en charge pour les exportations ?

Créer du texte, CSV, ou XML des fichiers dont vous contrôlez les colonnes et les déposer dans SFTP selon le calendrier prévu ou dès qu’un événement se produit. Vous pouvez également appeler webhooks avec des données adaptées aux besoins des partenaires. Les conventions de nommage des fichiers sont configurables pour chaque client, afin que chacun bénéficie du format auquel il s'attend.

Comment mettre en place l'automatisation sans perturber les opérations ?

Commencez modestement. Choisissez un déclencheur simple mais utile, comme la génération d'un fichier de confirmation d'expédition pour un client. Vérifiez le résultat, puis étendez le processus à d'autres événements et partenaires. Cette approche progressive accélère la rentabilisation et renforce la confiance en interne.

Les déclencheurs d'événements vont-ils remplacer le jugement de mon équipe ?

Non. Elles prennent en charge les étapes prévisibles et répétitives afin que votre équipe puisse se concentrer sur les exceptions et l'amélioration. C'est toujours vous qui définissez les règles et qui conservez la possibilité de les contourner. L'automatisation renforce les bons processus. Elle ne supprime pas le contrôle.

Voyez Clarus en action en moins de 10 minutes.

Vous hésitez encore ? Passez quatre minutes à regarder Clarus gérer réception, préparation de commande et expédition. Vous comprendrez pourquoi nos clients disent ”oui” aux nouveaux contrats.

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