Votre équipe n'a qu'une seule exigence : un service qui se déroule sans accroc. Des consignes claires, moins d'erreurs et des outils qui leur permettent d'accomplir leur travail sans difficulté. Clarus WMS offre aux équipes d'entrepôt un système simple et facile à prendre en main, compatible avec les appareils qu'elles utilisent déjà.
Votre équipe ressent chaque lacune de votre processus. Lorsque les consignes manquent de clarté ou que les systèmes les ralentissent, c’est elle qui en fait les frais. Un bon système de gestion d’entrepôt (WMS) devrait faciliter chaque quart de travail… pas seulement pour dirigeants, mais aussi pour tous les préparateurs de commandes, emballeurs et réceptionnaires.
Clarus présente chaque tâche étape par étape sur les terminaux portables ou les écrans. Il indique à votre équipe ce qu’elle doit faire, où elle doit se rendre et ce qu’elle doit scanner. Si une étape est omise, le processus s’interrompt, ce qui permet d’éviter les erreurs avant même qu’elles ne se produisent. Moins de discussions, moins de prélèvements à refaire et bien moins de moments où l’on se demande “ mais où est donc passé ça ? ”.
Chaque fiche renvoie vers la fiche technique complète, qui contient les éléments de validation et les détails de configuration dont un responsable des opérations a besoin avant de présélectionner un produit.
Clarus transforme chaque tâche en un processus clair et guidé. Les préparateurs de commandes et les réceptionnaires suivent les étapes une à une, grâce à des instructions simples et à des points de scan obligatoires. Cela permet d'intégrer la qualité dès le début du processus, plutôt que de tout vérifier à la fin.
Personne n'a envie de passer la moitié de son service à arpenter les allées. Clarus planifie des itinéraires de préparation de commandes efficaces et organise les tâches de manière à ce que le personnel consacre plus de temps au travail et moins aux déplacements. Les emplacements sont clairement identifiés, les stocks se trouvent là où le système l'indique, et la préparation de commandes groupées peut être centralisée lorsque cela s'avère judicieux.
Chaque analyse est associée à un utilisateur et à un moment précis, ce qui vous permet de voir exactement ce qui s'est passé et où des erreurs se sont glissées. Pas de reproches… juste des faits clairs qui vous aident à mieux encadrer vos collaborateurs, à corriger les points faibles et à mettre en avant ceux qui excellent au quotidien.
Clarus fonctionne sur n'importe quel appareil compatible avec Internet. Les écrans sont épurés, ciblés et conçus pour les conditions réelles d'un entrepôt, et non pour une utilisation de bureau. Des boutons larges, un texte clair et des flux logiques facilitent la prise en main, même pour les personnes qui ne sont pas naturellement “ à l'aise avec la technologie ”.
L'assistant IA Clarus s'intègre à vos processus opérationnels : il détecte les frais non facturés, met les stocks en quarantaine, regroupe les commandes et accélère la facturation. Et grâce au serveur MCP intégré, vos propres outils d'IA se connectent directement à l'entrepôt.
Récupérer les frais
Protéger les stocks
Automatiser les tâches administratives
WMB Ils menaient une opération complexe sur une ancienne base de données Access. Les analyses étaient effectuées sur des téléphones, puis transférées en fin de journée ; il n’y avait donc pas de données en temps réel. Les vélos étaient déplacés avant que les données ne soient mises à jour, les préparations de commandes tournaient mal et le personnel perdait du temps à rechercher les unités manquantes sans piste d’audit claire… surtout après le départ à la retraite de leur développeur informatique.
Avec Clarus, tout fonctionne désormais en temps réel sur Pistolets RF grâce à des processus clairs et simples. La prise en charge d'un vélo se fait rapidement, étape par étape. Les formalités administratives sont réduites, les procédures sont plus rigoureuses et chaque vélo dispose d'un historique complet, par numéro d'identification du véhicule (VIN) ou par emplacement. L'équipe constate immédiatement la différence : moins de relances, moins de discussions et davantage de confiance dans le système qui les soutient.
Du point de vue de l’équipe, Clarus n’est que l’interface qu’elle utilise pour faire son travail. En coulisses, la solution s’intègre à vos systèmes ERP, TMS ou de gestion des commandes existants via des API ou des échanges de fichiers sécurisés, permettant ainsi l’entrée des commandes et l’envoi des confirmations. Le fonctionnement précis est défini lors de la phase de cadrage. Sur le terrain, Clarus s'exécute via un navigateur sur des terminaux portables robustes, des tablettes ou des PC fixes ; vous pouvez donc souvent réutiliser le matériel existant s'il répond aux spécifications requises. Cela signifie que votre équipe bénéficie d'une interface moderne et cohérente sans avoir besoin de comprendre l'architecture globale du système.
Le changement est plus facile lorsque le système est clair et souple. Clarus est conçu pour que la plupart des collaborateurs de première ligne puissent être formés au moyen de courtes sessions axées sur des tâches concrètes, directement sur l’appareil qu’ils utiliseront. Plutôt que de suivre de longues sessions en salle de formation, ils apprennent par la pratique, guidés par des instructions à l’écran et des contrôles par scan. Les superviseurs peuvent suivre les progrès et n’intervenir que lorsque cela est nécessaire. Nous accompagnons généralement vos formateurs et responsables afin qu’ils puissent encadrer les autres en toute confiance. Les plans de formation, les langues et les supports sont définis spécifiquement pour votre site, mais l’objectif reste toujours le même : rendre les collaborateurs productifs rapidement sans les submerger.
La plupart des équipes constatent la différence dès les premiers jours suivant la mise en service : des tâches plus claires, moins d’erreurs et moins de temps perdu à rechercher des articles ou à effectuer des tâches en double. Le retour sur investissement mesurable se traduit généralement par une plus grande précision de préparation des commandes, une réduction des retouches, une meilleure précision des stocks et une augmentation du nombre de lignes par heure. L’ampleur des gains dépend de votre situation de départ et du niveau de rigueur de vos processus actuels. Les chiffres évoqués au début ne sont que des estimations tant que nous n’avons pas examiné vos données et vos opérations en détail, mais pour de nombreux sites, la combinaison d’une réduction des erreurs et d’une augmentation de la productivité se traduit rapidement par des gains significatifs.
Oui. Clarus est conçu avec des interfaces simples, des invites claires et une navigation guidée par le balayage, de sorte qu’il ne part pas du principe que tout le monde possède des compétences techniques avancées ou maîtrise parfaitement les instructions écrites. Vous pouvez configurer les rôles et les autorisations afin que chaque utilisateur ne voie que les tâches et les options dont il a besoin. Dans de nombreux environnements de travail, des collaborateurs de longue date et de nouveaux arrivants travaillent côte à côte ; les flux de travail guidés contribuent à uniformiser les conditions de travail en éliminant les incertitudes liées aux tâches. En cas de multilinguisme ou de besoins spécifiques en matière d’accessibilité, la configuration et les supports de formation peuvent être adaptés en conséquence dans le cadre de votre projet.
La qualité du système dépend entièrement de l’appareil et de la connexion sur lesquels il fonctionne. Clarus fonctionne via Internet ; il est donc essentiel de disposer d’une connexion Wi-Fi stable ou d’une couverture réseau adéquate dans les zones de travail. Nous vous aiderons à optimiser la couverture au niveau des rayonnages, des quais de chargement et des parcs de stockage afin d’éviter que le personnel ne subisse des coupures de connexion. Vous pouvez utiliser Clarus sur des terminaux portables robustes, des tablettes équipées de scanners à glissière ou des postes de travail fixes, en fonction de la tâche à accomplir. De nombreux clients optent pour une solution mixte : par exemple, des terminaux portables pour la préparation des commandes et des tablettes sur les chariots élévateurs. La stratégie relative aux appareils, leur recharge et leur fixation font toutes partie de la planification, afin que votre équipe bénéficie de performances fluides et réactives.
La mise en œuvre se fait par étapes afin de ne pas perturber le fonctionnement de l’entrepôt. Un projet type sur un seul site peut s’étaler sur quelques semaines ou quelques mois, selon son ampleur, la configuration et les tests se déroulant en arrière-plan. Le personnel est impliqué au moment opportun : il n’est pas entraîné dans des réunions interminables, mais associé à la conception des processus et aux phases pilotes afin que la configuration finale corresponde à la réalité. La mise en service peut être organisée par zone ou par client afin de réduire les risques. Les dates ou durées évoquées en amont ne constituent que des estimations de planification, et non des engagements, tant qu’un plan détaillé n’a pas été validé. L’objectif est d’assurer une transition maîtrisée, permettant à l’équipe de bénéficier rapidement des avantages du système sans avoir l’impression qu’on lui a coupé l’herbe sous le pied.
