Odin Almacenamiento y Logística opera en primera línea del comercio europeo. Situada a menos de un kilómetro de las terminales de Maasvlakte en el puerto de Róterdam (uno de los mayores centros de transporte marítimo de Europa), la ubicación de ODIN ofrece un acceso estratégico a las rutas marítimas mundiales y a las extensas redes viarias y ferroviarias europeas.

Pero no es solo la ubicación lo que define a Odin. La empresa se ha ganado una reputación por combinar rapidez, precisión y cumplimiento normativo, especialmente en los ámbitos del almacenamiento en depósito aduanero, la gestión aduanera y la logística internacional. Al prestar servicio a clientes de toda Europa y Asia, ODIN se ha convertido en un eslabón de confianza en cadenas de suministro de alto riesgo, en las que cada detalle cuenta.

Su misión es clara: ofrecer servicios de almacenamiento de alta calidad, seguros y eficientes que cumplan tanto con los requisitos comerciales como con los normativos. Ya sea en la manipulación de mercancías delicadas, la gestión de la documentación transfronteriza o el seguimiento de las fechas de caducidad, Odin apuesta por la fiabilidad y la transparencia.

Ante la aceleración del crecimiento y el aumento de las expectativas de los clientes, ODIN se dio cuenta de que sus sistemas tenían que evolucionar. La introducción manual de datos, la integración limitada y los flujos de información aislados entraban cada vez más en conflicto con los valores de su marca: rapidez, precisión y control.

Para mantener su ventaja competitiva y atender a una cartera de clientes internacionales cada vez mayor, Odin se comprometió a transformar sus operaciones de almacén con un nuevo núcleo digital: un sistema de gestión de almacenes (WMS) a la altura de sus ambiciones.

Retos en la logística de precisión

Aunque el equipo de Odin siempre cumplía con las expectativas de los clientes, sus procesos existentes se veían sometidos a una gran presión debido al aumento del volumen de trabajo, la complejidad normativa y la necesidad de transparencia en tiempo real.

Complejidad normativa

La gestión de almacenes aduaneros y la manipulación de mercancías sometidas a control aduanero conllevan unos requisitos de cumplimiento muy estrictos. ODIN los gestionaba con rigor, pero muchos procesos (desde el seguimiento de números de serie hasta la validación de la vida útil) seguían realizándose de forma manual o gestionándose mediante hojas de cálculo inconexas.

Esto aumentó tanto la carga de trabajo como el riesgo de que se produjeran incumplimientos normativos, especialmente durante las auditorías o inspecciones.

Visibilidad y trazabilidad limitadas

Sin un sistema centralizado que registrara cada movimiento y cada detalle —como fechas de caducidad, códigos de lote y números de serie—, las operaciones de almacén de ODIN dependían en gran medida de los conocimientos del equipo y de la verificación cruzada. Esto ralentizaba las operaciones, sobre todo a la hora de rastrear artículos a lo largo de largos periodos de tiempo o de responder a las consultas de los clientes.

Sistemas aislados

A medida que los clientes exigían cada vez más una visibilidad integral y actualizaciones en tiempo real, la falta de integración de ODIN entre los sistemas de almacenamiento, aduanas y transporte se convirtió en un obstáculo. Los datos tenían que introducirse manualmente en todas las plataformas, lo que generaba cuellos de botella y posibles puntos de fallo.

Odin necesitaba una solución que permitiera automatizar los procesos, eliminar los silos y gestionar un gran volumen de trabajo… todo ello sin dejar de cumplir estrictamente las normas de cumplimiento.

Guiando a Odin hacia la transformación del sistema de gestión de almacenes (WMS)

En su búsqueda de una solución, Odin Warehousing & Logistics no solo buscaba un sistema funcional… sino que quería un socio tecnológico que comprendiera las complejidades del almacenamiento regulado y la logística internacional.

¿Por qué Clarus WMS?

Se eligió Clarus WMS por sus sólidas prestaciones, su flexibilidad y su trayectoria contrastada en entornos logísticos en los que el cumplimiento normativo, la trazabilidad y la eficiencia son requisitos imprescindibles.

Entre los motivos principales de la selección se encontraban:

• Seguimiento de lotes y números de serie: Permite una trazabilidad completa de los artículos, algo esencial para las mercancías en régimen de depósito aduanero y para el control de calidad.
• Gestión automática de la caducidad: Las fechas de caducidad, de venta y de consumo preferente se registran automáticamente durante la recepción de la mercancía, lo que permite realizar comprobaciones más rápidas y una preparación de pedidos más eficiente.
• Informes en tiempo real y registros de auditoría: Proporcionar a ODIN una transparencia total y una precisión histórica en todos los movimientos de inventario.
• Integración perfecta: La estructura de API abierta permite a ODIN conectar el SGA de Clarus con los sistemas aduaneros, los ERP y su SGT, lo que elimina la introducción duplicada de datos y reduce los errores.
• Diseño centrado en el usuario: La interfaz intuitiva garantiza que los usuarios del almacén puedan familiarizarse rápidamente con el sistema y utilizarlo con confianza.

El alcance del proyecto se definió de forma colaborativa, garantizando que el nuevo sistema no se limitara a digitalizar los flujos de trabajo existentes, sino que los mejorara y los preparara para el futuro.

Implementando la Solución

Con una hoja de ruta clara ya establecida, Odin y Clarus pusieron en marcha una implantación estructurada… que comenzó con los flujos de trabajo básicos y se fue ampliando hasta alcanzar la interconectividad total del sistema.

Planificación y cartografía de precisión

La primera fase se centró en la elaboración de un mapa de los flujos existentes en el almacén, los puntos de control aduanero y los requisitos de cumplimiento normativo. Se diseñaron configuraciones detalladas para el seguimiento de lotes y números de serie, garantizando que cada tipo de artículo pudiera identificarse de forma única y rastrearse a lo largo de todo su ciclo de vida.

Desde el primer día se integraron en el sistema reglas personalizadas para el método FIFO, la preparación de pedidos basada en la fecha de caducidad y el control de la zona aduanera.

Automatización y preparación para las auditorías

El sistema se configuró para registrar automáticamente todos los datos normativos clave, desde los detalles de los lotes entrantes hasta la verificación de los envíos salientes. Los registros de auditoría en tiempo real garantizan que cualquier movimiento pueda revisarse históricamente, lo que facilita tanto las revisiones internas como las inspecciones externas.

Integración de sistemas

La API abierta de Clarus WMS permitió establecer conexiones fluidas con los sistemas aduaneros y la plataforma de software logístico de ODIN. Esto eliminó la introducción duplicada de datos y garantizó que las operaciones del almacén se incorporaran automáticamente a la documentación de transporte y aduanera, lo que supuso una importante mejora en la eficiencia.

Formación y puesta en marcha

El personal del almacén se familiarizó con el sistema mediante una formación específica para cada puesto. La interfaz de usuario —diseñada pensando en los operarios— permitió una rápida adopción del escaneo de códigos de barras, las validaciones del flujo de trabajo y las indicaciones para la prevención de errores.

A medida que aumentaba la confianza, la funcionalidad se fue ampliando a todos los departamentos, lo que impulsó la puesta en marcha completa.

Resultados esperados: Excelencia en el sistema de gestión de almacenes (WMS) del puerto

Aunque el proyecto aún se encuentra en su fase de ejecución, los responsables de ODIN ya han identificado los principales beneficios que se están obteniendo y los que se prevén tras la puesta en marcha.

• Confianza en el cumplimiento: Gracias a los registros de auditoría automatizados y al seguimiento de las fechas de caducidad, ODIN está preparado para superar las inspecciones más rápidamente y con menos trabajo manual.
• Mayor rendimiento: Se espera que la optimización de los flujos de trabajo y las operaciones basadas en códigos de barras aumenten la velocidad de tramitación, algo fundamental en uno de los puertos más transitados de Europa.
• La confianza de los clientes: Gracias a su motor de generación de informes en tiempo real y a su total trazabilidad, ODIN puede ofrecer a sus clientes una transparencia inigualable, lo que refuerza su reputación de confianza y eficiencia.
• Integración en todo el sistema: La integración del sistema de gestión de almacenes (WMS) con el software aduanero y de transporte reduce la duplicación de tareas, agiliza los plazos de tramitación y alivia la carga administrativa.

Reflexiones y lecciones aprendidas del cliente

Para ODIN, la implantación del sistema de gestión de almacenes (WMS) supone una evolución estratégica, no solo una actualización tecnológica. La implantación ha permitido definir con mayor claridad las funciones internas, reducir la complejidad y fomentar la colaboración entre departamentos.

Los primeros datos indican que los equipos de los almacenes ya están pasando de una gestión reactiva de las tareas a una toma de decisiones proactiva, con datos en tiempo real al alcance de la mano.

El equipo directivo considera que la inversión en el sistema de gestión de almacenes (WMS) es una decisión fundamental en materia de infraestructuras… una decisión que refuerza su posición como puerta de entrada a Europa y les abre las puertas para prestar servicio con confianza a nuevos sectores verticales, zonas geográficas y marcos normativos.

Tu Camino hacia el Éxito del WMS

Odin Warehousing & Logistics es un ejemplo de cómo las empresas que se basan en la precisión pueden crecer sin perder el control. Al modernizar sus sistemas, están convirtiendo la complejidad normativa en una ventaja competitiva y estableciendo nuevos estándares en el ámbito del almacenamiento en depósito aduanero y la gestión de pedidos internacionales.

Si tu negocio de logística está creciendo y tus sistemas te están frenando, quizá sea el momento de dar el paso.

Descubre cómo Clarus WMS puede ayudar a tu empresa a modernizarse con rapidez, claridad y confianza.