Archbold Logistics Ltd, dat meer dan een eeuw geleden werd opgericht, geldt als een van de meest standvastige logistieke bedrijven van het Verenigd Koninkrijk. Van wereldoorlogen tot digitale revoluties: het bedrijf heeft zich altijd veerkrachtig getoond… en heeft zich met doorzettingsvermogen en flexibiliteit aangepast aan wereldwijde verstoringen, ontwikkelingen in de sector en economische veranderingen.

Vandaag de dag blijft Archbold betrouwbare, complete logistieke diensten leveren in heel het Verenigd Koninkrijk. Vanuit zijn strategische vestiging in Manchester fungeert het bedrijf als een echte “one-stop-shop” en biedt het transport-, opslag- en distributieoplossingen voor een breed scala aan klanten.

Maar ondanks hun rijke geschiedenis is Archbold geen bedrijf dat genoegen neemt met het verleden. Ze beseffen dat ze alleen relevant kunnen blijven door voortdurend te investeren in hulpmiddelen die de efficiëntie, transparantie en klanttevredenheid bevorderen.

Nu de behoeften van klanten steeds complexer worden (met name op het gebied van opslag van levensmiddelen en just-in-time-leveringen), zag Archbold een duidelijk keerpunt: hun systemen moesten worden aangepast om aan de verwachtingen van de 21e eeuw te voldoen.

De visie van het managementteam was duidelijk: de nauwkeurigheid verbeteren, verouderde werkprocessen afschaffen en het magazijnteam de middelen geven om sneller, slimmer en met volledige transparantie te werken.

Maak kennis met Clarus WMS.

Uitdagingen van verouderde systemen

Voor Archbold vormden de al lang bestaande processen zowel een sterkte als een beperking. Hoewel het personeel de bedrijfsvoering door en door kende, hadden de bestaande systemen geen gelijke tred gehouden met de eisen op het gebied van naleving van de voedselveiligheidsnormen, realtime inzicht en schaalbare orderafhandeling.

Handmatige processen vertragen de bedrijfsvoering

De magazijnteams maakten gebruik van papieren werkprocessen en statische spreadsheets om cruciale werkzaamheden te beheren… van de goederenontvangst tot de verzending. Deze handmatige processen beperkten de flexibiliteit en vereisten voortdurend toezicht om fouten te voorkomen, vooral tijdens piekperiodes.

Naarmate de volumes toenamen, nam ook het risico op verkeerde orderverzameling, onjuistheden in de voorraad en vertraagde verzendingen toe. De tijd die werd besteed aan het dubbel controleren van invoergegevens en het oplossen van discrepanties, was tijd die niet aan activiteiten met toegevoegde waarde kon worden besteed.

Logistiek voor levensmiddelen zonder slimme voorraadrotatie

Het bedienen van klanten in de voedings- en drankensector vereist meer dan alleen opslag… het vraagt om een nauwkeurige voorraadrotatie, het correct omgaan met houdbaarheidsdata en de bereidheid om audits te ondergaan. Archbold deed dit handmatig, maar die werkwijze liet weinig ruimte voor fouten.

Zonder geautomatiseerde handhaving van het FIFO-principe (First-In, First-Out) of systematische batchtracering werden teams opgezadeld met de verantwoordelijkheid om handmatig toe te zien op de naleving… een proces dat op grote schaal niet houdbaar was.

Beperkt inzicht in magazijn en levering

De klanten van Archbold verwachtten in toenemende mate realtime updates, proactieve statusrapportages en betrouwbare servicevensters. Maar zonder volledig inzicht in het systeem, van goederenontvangst tot en met de uiteindelijke levering, was het een uitdaging om dat niveau van transparantie te bieden.

Door de onderling niet-gekoppelde systemen verliepen de magazijnactiviteiten, de transportplanning en de communicatie met klanten vaak in silo’s. Het managementteam wist dat moderne logistiek integratie en inzicht vereiste — en geen noodoplossingen.

Archbold begeleiden bij de modernisering van WMS

Archbold zag in dat modernisering noodzakelijk was en besloot daarom verouderde systemen te vervangen door een oplossing voor magazijnbeheer die precisie, naleving van regelgeving en inzicht kon waarborgen.

Waarom Clarus WMS?

Clarus WMS bleek de oplossing te zijn die het beste aansloot bij de waarden en operationele doelstellingen van Archbold. Het bood robuuste functionaliteit, intuïtieve gebruikersinterfaces en de flexibiliteit om met vertrouwen te voldoen aan de logistieke eisen voor levensmiddelen.

Belangrijke factoren die de beslissing hebben beïnvloed, waren onder meer:

• Geautomatiseerde voorraadrotatie: De ingebouwde FIFO-logica zorgt ervoor dat goederen in de juiste volgorde worden verwerkt, wat van cruciaal belang is voor klanten in de voedings- en drankenindustrie.
• Vervanging van de workflow: Clarus digitaliseert processen die voorheen handmatig werden uitgevoerd, waardoor inefficiënties worden weggenomen en het risico op fouten in het hele magazijn wordt verminderd.
• Volledig inzicht: Het systeem biedt realtime statusupdates, van de goederenontvangst tot en met de uiteindelijke verzending, waardoor zowel intern als naar de klant toe transparantie wordt gewaarborgd.

Clarus begreep ook de geschiedenis van Archbold… en besefte dat bij de transformatie rekening moest worden gehouden met de sterke punten uit het verleden, terwijl tegelijkertijd voorbereidingen moesten worden getroffen voor toekomstige uitdagingen. Het inwerkproces werd opgezet als een echt partnerschap, waardoor duidelijkheid werd gebracht in de werkprocessen en het team meer zelfvertrouwen kreeg.

De oplossing implementeren

De implementatie van Clarus WMS op de vestiging van Archbold in Manchester werd zorgvuldig gepland om de verstoring tot een minimum te beperken en een zo groot mogelijke acceptatie te waarborgen.

Operationele in kaart brengen en configuratie

Het project ging van start met een gedetailleerde procesanalyse, waarbij de huidige magazijnstromen, de eisen van de klant en de knelpunten in kaart werden gebracht. Op basis daarvan heeft Clarus het systeem zo geconfigureerd dat het aansluit bij de operationele behoeften van Archbold, waaronder:

• FIFO-toepassingsregels
• Op maat gemaakte ontvangstprocedures voor levensmiddelen
• Vastgestelde werkprocessen voor cross-docking en gefaseerde verzending

Met deze opzet bleef behouden wat goed werkte, terwijl de hindernissen die werden veroorzaakt door handmatig bijhouden en dubbel werk werden weggenomen.

Opleiding van het personeel en implementatie van de interface

Een belangrijke prioriteit voor Archbold was ervoor te zorgen dat ervaren teamleden het nieuwe systeem met vertrouwen konden gebruiken. Clarus verzorgde praktische trainingen die gericht waren op intuïtief, op rollen gebaseerd gebruik… van magazijnmedewerkers tot teamleiders.

De gebruikersinterface, ontworpen met het oog op duidelijkheid en snelheid, zorgde ervoor dat het systeem snel in gebruik werd genomen en in de praktijk vertrouwen wekte… waarbij early adopters het systeem tijdens alle diensten van de hand waren.

Zichtbaarheid en communicatie met klanten

Clarus WMS heeft realtime tracking geïntroduceerd voor voorraadniveaus, voorraadbewegingen en uitgaande leveringen. Hiermee is de basis gelegd voor verbeterde rapportage aan klanten, proactieve communicatie en snellere oplossing van problemen.

Ook systeemgegenereerde gegevens spelen nu een rol bij de interne besluitvorming… waardoor men minder afhankelijk is van anekdotische feedback of handmatige rapportagecycli.

Verwachte resultaten: traditie ontmoet precisie

Hoewel de implementatie van het WMS nog in volle gang is, plukt Archbold Logistics nu al de vruchten van zijn moderniseringsinspanningen.

• Snellere, slimmere afhandeling: Dankzij geautomatiseerde werkprocessen zijn de verwerkingstijden voor het orderverzamelen en verzenden verkort, met minder fouten en minder terugloop.
• Vertrouwen in naleving: FIFO-logica en voorraadbeheer volgens de voedselveiligheidsnormen zijn nu geïntegreerd, waardoor naleving van de regelgeving wordt gewaarborgd met minder handmatig toezicht.
• Realtime inzicht: Teams en klanten kunnen nu direct de voorraadstatus en de bewegingsgeschiedenis inzien — een belangrijke verschuiving van reactief naar proactief werken.
• Vereenvoudigde dagelijkse taken: Wat vroeger meerdere controles en overdrachten vereiste, wordt nu uitgevoerd via bevestigingen met één muisklik en door het systeem gestuurde aanwijzingen.

Klantreflecties en geleerde lessen

Voor Archbold Logistics betekende het omarmen van moderne hulpmiddelen niet dat ze hun bestaande systemen achter zich lieten, maar juist dat ze deze toekomstbestendig maakten.

Het WMS-project heeft gezorgd voor een geheel nieuw niveau van samenwerking tussen de afdelingen. Van transportplanning tot klantenservice: teams werken nu op basis van dezelfde realtime gegevens… wat leidt tot snellere reacties, betere beslissingen en een meer uniforme dienstverlening.

De culturele verschuiving is net zo belangrijk geweest als de technische. Nu er meer vertrouwen is in de nauwkeurigheid van het systeem, hoeven medewerkers zich niet meer bezig te houden met brandjes blussen en zijn ze beter in staat om hoogwaardige klanten met zorg en precisie te ondersteunen.

Het management van Archbold beschouwt dit niet als een eenmalige upgrade, maar als een basis voor voortdurende innovatie… een noodzakelijke stap om ervoor te zorgen dat de komende 100 jaar net zo succesvol zullen zijn als de eerste.

Jouw Pad naar WMS Succes

Archbold Logistics laat zien dat traditie en innovatie hand in hand kunnen gaan. Door verouderde werkprocessen te vervangen door slimme systemen die geschikt zijn voor levensmiddelen, maken ze hun belofte van een “one-stop-shop” nog concreter en bieden ze hun klanten elke dag meer toegevoegde waarde.

Als uw bedrijf is gebaseerd op ervaring, maar wordt beperkt door verouderde systemen, is dit het moment om een gedurfde stap voorwaarts te zetten.

Ontdek hoe Clarus WMS uw logistieke activiteiten kan helpen zich met vertrouwen, duidelijkheid en controle verder te ontwikkelen.