Clarus WMS forplikter seg til å beskytte personvernet ditt og håndtere opplysningene dine på en ansvarlig måte. Hvis du velger å oppgi personopplysninger når du bruker dette nettstedet, kan du være trygg på at de kun vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen.

Denne retningslinjen kan bli oppdatert fra tid til annen. Vi ber deg sjekke denne siden med jevne mellomrom for å sikre at du er fornøyd med eventuelle endringer.
Gjelder fra: 23.05.2018

1. Informasjon vi samler inn

Hvis du velger å sende inn et av våre valgfrie kontaktskjemaer, kan vi innhente noen eller alle av følgende opplysninger:

• Navn

• E-postadresse

• Firmanavn

• Antall lager

• Antall brukere

• Nåværende utfordringer

• Nåværende løsning

• Hvordan fikk du vite om Clarus WMS?

Nettstedet vårt bruker også informasjonskapsler. Se vår separate Informasjonskapselpolicy for mer informasjon.

2. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Hvis du oppgir kontaktopplysningene dine, vil vi bruke dem til å:

• Vi svarer på henvendelsen din via e-post eller telefon. Dette skjer i henhold til berettiget interesse, ettersom du har uttrykt interesse for å høre fra oss.

• Føre interne registre og forbedre tjenestene våre.

• Vi vil av og til ta kontakt med deg for å spørre om du ønsker å delta i markedsundersøkelser (deltakelse er helt frivillig).

Hvis du velger å melde deg på for å motta ekstra innhold, som nyheter, oppdateringer eller blogginnlegg, vil vi kun sende deg informasjon som vi mener er relevant og nyttig. Du kan når som helst avslutte abonnementet via lenken i e-postene våre eller ved å kontakte oss på info@claruswms.co.uk.

3. Oppbevaring av data

• Data fra henvendelser via nettstedet: oppbevares i ikke mer enn 6 år.

• Kundedata: beholdes så lenge organisasjonen er kunde hos Clarus, i tillegg til 6 år.

4. Sikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor. Vi har iverksatt egnede fysiske, elektroniske og administrative sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene vi samler inn på nettet og forhindre uautorisert tilgang eller utlevering.

5. Informasjonskapsler

For mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, se vår Informasjonskapselpolicy.

6. Lenker til andre nettsteder

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsteder. Når du forlater nettstedet vårt, har vi ingen kontroll over innholdet eller personvernpraksisen på disse nettstedene. Vi ber deg lese personvernerklæringen til hvert nettsted du besøker.

7. Kontroll over dine personopplysninger

Du kan velge å begrense hvordan dine personopplysninger brukes:

• Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til direkte markedsføring ved å sende en e-post til info@claruswms.co.uk.

• Du kan melde deg av automatiske e-poster ved å bruke lenken nederst i hver e-post.

• Vi vil ikke selge, videreformidle eller utleie dine personopplysninger til tredjeparter, med mindre loven krever det eller du uttrykkelig samtykker til det.

• Hvis du ber om det, kan vi sende deg markedsføringsinformasjon om nøye utvalgte tredjeparter. Dette vil kun skje hvis du gir ditt samtykke.

Du kan når som helst be om opplysninger om hvilke personopplysninger vi har lagret om deg. Disse opplysningene vil bli utlevert gratis i henhold til personvernforordningen (GDPR).
Vennligst send en e-post info@claruswms.co.uk for å sende inn en forespørsel.

Hvis noen av opplysningene vi har, er feilaktige eller ufullstendige, kan du kontakte oss, så vil vi rette dem umiddelbart.

8. Dine rettigheter

I henhold til personvernloven av 1998, menneskerettighetsloven av 1998 og den generelle personvernforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter:

• Tilgang – Du kan be om å få en kopi av alle personopplysningene vi har om deg.
  Vennligst oppgi tilstrekkelige opplysninger slik at vi kan finne dataene dine (fullt navn, e-postadresse, datointervall osv.). Det kan være nødvendig å fremlegge identitetsbevis.

• Rettelse – Du kan be om at feilaktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet.

• Begrensning – Du kan be om begrensninger på hvordan opplysningene dine behandles.

• Sletting – Du kan be om at vi sletter opplysningene dine fullstendig.

For å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss på info@claruswms.co.uk eller skriv til vår postadresse.

9. Spørsmål eller klager

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen, ber vi deg om å ta kontakt med oss først, slik at vi kan hjelpe deg med å løse problemet.

Hvis du ikke er fornøyd, har du rett til å kontakte Informasjonskommissærens kontor (ICO):

• Hjelpetelefon: 0303 123 1113

• Nettside: www.ico.org.uk