Clarus WMS lässt sich direkt mit Amazon verbinden, sodass E-Commerce- und Betriebsteams Bestellungen, Lagerbestände und den Versand von einem einzigen Ort aus verwalten können. Die Integration ist so konzipiert, dass sie vorhersehbar, einfach einzurichten und für die tägliche Kontrolle transparent ist. Nach der Anbindung werden Bestellungen, Sendungsverfolgung und Bestände automatisch zwischen Clarus und Amazon synchronisiert, und Etikettendaten sowie Details zu den Bestellpositionen werden ausgetauscht, um beide Systeme aufeinander abzustimmen. Es ist keine Middleware von Drittanbietern und keine Programmierung erforderlich.

Was sind WMS-Integrationen mit Amazon und wie unterstützt Clarus diese?

Eine WMS-Integration mit Amazon verbindet Ihre Lagerverwaltungsprozesse mit Ihrem Amazon-Vertriebskanal. Das Ziel ist klar: Bei Amazon erstellte Kundenaufträge gehen in einem strukturierten Format im WMS ein, Sie weisen Bestände zu und führen Kommissionierung, Verpackung und Versand in Clarus durch, und die Ergebnisse werden mit Sendungsverfolgungsdaten und Bestandsaktualisierungen an Amazon zurückgemeldet.

Clarus WMS unterstützt dieses Modell auf klare und zuverlässige Weise:

• Weiterleitung von Kundenaufträgen von Amazon an Clarus
  Neue Bestellungen von Amazon-Kunden werden an Clarus WMS weitergeleitet, sodass Ihr Team diese zusammen mit Bestellungen aus allen anderen angeschlossenen Kanälen verwalten kann. Dabei werden die Bestellkopfdaten, gegebenenfalls die Auswahl des Versanddienstleisters sowie die Einzelpostenangaben übertragen, sodass die Bestellung für die Zuordnung und Abwicklung bereit ist.
• Nach Menge zuweisen in Clarus
  Die Betriebsteams können in Clarus den Lagerbestand nach Menge auf Auftrags- oder Zeilenebene zuweisen und dabei die von Ihnen festgelegten Kommissionierregeln befolgen. So können Sie genau steuern, welche Artikel für jede Amazon-Bestellung vorgesehen sind, bevor die Arbeit im Lager beginnt.
• Daten und Verkaufsauftragszeileninformationen geteilt
  Clarus tauscht die erforderlichen Etikettendaten aus und verwaltet Bestellinformationen auf Zeilenebene, sodass die von Ihnen gedruckten Etiketten und die von Ihnen versendeten Bestätigungen genau den kommissionierten und verpackten Inhalt widerspiegeln.
• Bestellungen, Sendungsverfolgung und Bestandsabgleich nach der Verbindung
  Sobald die Verbindung hergestellt ist, hält Clarus Amazon über Versandbestätigungen, gegebenenfalls Sendungsverfolgungsnummern und verfügbare Lagerbestände auf dem Laufenden, was dazu beiträgt, Überverkäufe zu vermeiden und die Genauigkeit der Produktangebote zu gewährleisten.

Das Ergebnis ist ein WMS-gesteuerter Arbeitsablauf für Amazon, der leicht verständlich und einfach zu bedienen ist. Clarus konzentriert sich auf die Kerndaten, auf die sich die Lagerteams täglich verlassen, und bietet dabei das Maß an Kontrolle, das Führungskräfte im operativen Bereich erwarten.

Wie handhabt Clarus die Synchronisierung von Bestellungen und Lagerbeständen mit Amazon?

Clarus WMS sorgt für eine regelmäßige Synchronisierung der wichtigsten Elemente: eingehende Bestellungen, Lagerbestand und ausgehende Sendungen. Der Ablauf ist bewusst einfach gehalten, was die Vorhersehbarkeit und die Supportfähigkeit verbessert.

Wareneingang in Clarus WMS

• Amazon-Verkaufsaufträge in Clarus mit Kundendaten, gegebenenfalls Angaben zur Versandgeschwindigkeit oder zu Service-Kennzeichnungen sowie vollständigen Einzelposten mit Mengenangaben eingeben.
• Bestellstatus werden in Clarus angezeigt, sodass Sie neue, laufende und abgeschlossene Aufträge auf einen Blick erkennen können.

Innerhalb des Clarus WMS

• Zuteilung nach Menge wird in Clarus durchgeführt. Sie können ganze Aufträge oder bestimmte Positionen zuweisen und dabei Ihre internen Regeln für die Standortpriorität, die Wellenkommissionierung oder die Einzelauftragskommissionierung entsprechend Ihren betrieblichen Abläufen anwenden.
• Kommissionierung und Verpackung wird innerhalb von Clarus unter Verwendung Ihrer konfigurierten Workflows und Scanner ausgeführt, sofern diese zum Einsatz kommen.
• Etikettengenerierung wird durch die Etikettendaten unterstützt, die zwischen den Systemen ausgetauscht werden, sodass die Etiketten mit den von Ihnen bestätigten Bestellpositionen übereinstimmen.

Rücksendung an Amazon

• Versandbestätigungen werden bei Amazon veröffentlicht mit Sendungsnummern sofern möglich, die Käufer auf dem Laufenden zu halten und die Bestellung über den Vertriebskanal abzuschließen.
• Lagerbestände werden aktualisiert, um den Lagerbestand nach Kommissionierungen und Wareneingängen widerzuspiegeln, wodurch die Genauigkeit der Amazon-Angebote gewährleistet wird.
• Genauigkeit der Bestellzeilen bleibt erhalten; die Angaben, die Sie eingeben, werden synchronisiert.

Clarus konzentriert sich bei der Synchronisierung auf das Wesentliche. Das reduziert die Komplexität und erleichtert es den Teams, die Integration in großem Maßstab durchzuführen.

Sind für die Einrichtung von WMS-Integrationen mit Amazon Entwicklungsarbeiten erforderlich?

Für die Anbindung von Clarus WMS an Amazon ist keine Programmierung erforderlich. Die Integration ist nativ integriert, sodass Sie für eine Standardbereitstellung weder Middleware noch benutzerdefinierte Skripte oder einen Systemintegrator benötigen. Die Konfiguration erfolgt direkt in Clarus mithilfe Ihrer Amazon-Anmeldedaten und einer kleinen Anzahl von Betriebseinstellungen, beispielsweise wie Sie die Zuweisung nach Menge vornehmen möchten und welche Versanddienste Sie nutzen möchten.

Falls Sie interne Kontrollmechanismen für Umgebungen und Änderungsfenster eingerichtet haben, hält sich Clarus daran. Die Verbindung kann zunächst in einer Testumgebung hergestellt und dann in die Produktionsumgebung übertragen werden, sobald Sie dazu bereit sind.

Wie lässt sich Clarus WMS am schnellsten mit Amazon verbinden?

Der Einstieg ist ganz einfach und lässt sich in kurzer Zeit erledigen. Die einzelnen Schritte sind:

1. Verbinden Sie Ihr Amazon-Konto mit Clarus
   Verwenden Sie Ihre Amazon-Anmeldedaten, um Clarus WMS zu autorisieren. Clarus bestätigt die Verbindung und überprüft, ob die Berechtigungen für den Import von Bestellungen und den Export von Beständen vorhanden sind.
2. Bestellungen, Tracking und Inventar beginnen mit der Synchronisierung
   Nach der Autorisierung beginnt Clarus damit, neue Amazon-Bestellungen in Ihr Dashboard zu übernehmen. Wenn Sie über Clarus versenden, werden Sendungsverfolgungsdaten und Versandbestätigungen an Amazon zurückgesendet, und die Lagerbestände werden entsprechend aktualisiert.
3. Alles von einem Dashboard aus verwalten
   Nutzen Sie Clarus, um Bestellungen nach Menge zuzuweisen, Kommissionierungen durchzuführen, Etiketten zu erstellen und Sendungen abzuschließen. Überwachen Sie den Auftragsstatus und die Lagerbestände aller verbundenen Kanäle an einem Ort.

Es ist keine Middleware von Drittanbietern erforderlich, und es muss kein benutzerdefinierter Code gepflegt werden. Falls Sie Hilfe benötigen, begleitet Sie das Clarus-Team gerne durch diese Schritte.

Wie handhabt Clarus Etiketten, Sendungsverfolgung und Versandaktualisierungen bei Amazon?

Etiketten, Sendungsverfolgung und Versandbestätigungen sind für einen reibungslosen Amazon-Workflow von zentraler Bedeutung. Clarus WMS macht das ganz einfach:

• Daten rein, Etiketten raus
  Clarus überträgt und speichert die erforderlichen Etikettendatenfelder zusammen mit den Auftragszeilen. Das bedeutet, dass beim Drucken von Etiketten in oder mit Clarus die korrekten Empfänger-, Dienstleistungs- und Paketangaben vorhanden sind und mit dem Auftrag übereinstimmen.
• An Amazon zurückgesandte Sendungsnummern
  Wenn eine Sendung in Clarus als abgeschlossen markiert wird, wird die von Ihnen erfasste Sendungsnummer zusammen mit der Versandbestätigung an Amazon zurückgesendet. Die Käufer sehen die Aktualisierung, und Ihr Amazon-Bestellstatus spiegelt den Abwicklungsvorgang wider.
• Zeilengenauigkeit
  Die Versandbestätigungen stimmen mit den Bestellpositionen überein, die Sie tatsächlich kommissioniert und verpackt haben, was dazu beiträgt, dass die Berichterstattung und die Kundenkommunikation korrekt bleiben.

Wenn Sie mehrere Versanddienstleister nutzen, unterstützt Clarus die Erfassung des genutzten Dienstes und der Sendungsnummer, damit Ihre Amazon-Aktualisierungen stets korrekt bleiben.

Kann Clarus den Lagerbestand für Amazon-Bestellungen nach Menge zuweisen?

Ja. Mit Clarus WMS können Sie die Zuordnung nach Menge auf der Ebene vornehmen, die Ihrem Prozess am besten entspricht. Sie können einen gesamten Auftrag in einem Schritt zuordnen oder bestimmte Mengen pro Position auf der Grundlage der Bestandsverfügbarkeit und betrieblicher Prioritäten zuweisen. Dies bietet Ihnen folgende Vorteile:

• Steuern Sie, welche Bestellungen zuerst bearbeitet werden, beispielsweise nach dem zugesagten Versandtermin oder dem Servicelevel.
• Teilen Sie die Arbeit auf verschiedene Wellen oder Chargen auf und sorgen Sie dabei für genaue Bestandsreservierungen.
• Vermeiden Sie eine versehentliche Überbelegung, indem Sie mengenbezogene Zusagen im WMS ausdrücklich festhalten.

Die Zuweisung ist für Ihr Team im Clarus-Dashboard einsehbar, sodass Bereichsleiter und Vorgesetzte sehen können, was bereits vergeben ist, was gerade kommissioniert wird und was noch offen ist.

Welche Einblicke in die Betriebsabläufe bietet mir Clarus WMS für die Amazon-Fulfillment-Prozesse?

Die Integration ist so konzipiert, dass Führungskräfte im operativen Bereich die Amazon-Aktivitäten zusammen mit allen anderen verbundenen Kanälen überwachen können, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.

• Vereinigte Bestelltafel zeigt neue und laufende Amazon-Bestellungen an, mit Filtern nach Datum, Status und Versandart.
• Aktienansichten Zeigt Ihnen verfügbare, zugewiesene und vorrätige Mengen an, damit Sie Zuweisungsentscheidungen sicher treffen können.
• Sichtbarkeit von Ausnahmen Markiert Bestellungen, die aufgrund von Bestandsengpässen nicht mengenmäßig zugeordnet werden können, sodass Sie diese neu zuweisen oder bei der Nachschubplanung priorisieren können.
• Sendungsverfolgung und Versandberichte bietet einen klaren Überblick über abgeschlossene Sendungen, die Leistung der Spediteure (sofern diese nachverfolgt werden) und den Bestätigungsstatus bei Amazon.

Dieses Maß an Transparenz reduziert den Datenaustausch zwischen den Systemen und sorgt dafür, dass Ihr Team auch in Spitzenzeiten gut aufeinander abgestimmt bleibt. Die genauen Zeitersparnisse variieren je nach Betriebsablauf und sind daher nur als Schätzwerte zu betrachten. Die meisten Teams stellen jedoch fest, dass die Arbeit über ein einziges WMS-Dashboard schneller von der Hand geht, sobald die Integration in Betrieb ist.

Wie funktioniert die Bestandssynchronisierung zwischen Amazon und anderen Kanälen?

Clarus WMS ist die zuverlässige Quelle für den Lagerbestand im Lager. Nachdem Sie Amazon angebunden haben, übermittelt Clarus Bestandsaktualisierungen zurück an den Kanal, sodass die verfügbaren Mengen stets korrekt bleiben. Wenn Sie in Clarus Sendungen kommissionieren, verpacken und bestätigen, werden die Bestände und verfügbaren Mengen angepasst und die aktualisierten Zahlen anschließend mit Amazon synchronisiert. Wenn Sie auch andere Kanäle anbinden, wendet Clarus denselben Ansatz für jede Verbindung an, wodurch Überverkäufe verhindert werden.

Wenn Sie mehrere Standorte betreiben, kann Clarus den standortspezifischen Lagerbestand anzeigen, sofern dies konfiguriert ist, und anschließend die entsprechenden Gesamtbestände entsprechend Ihrer Listingstrategie mit Amazon synchronisieren.

Welche Daten werden während des Auftragslebenszyklus zwischen Amazon und Clarus WMS ausgetauscht?

Im Mittelpunkt der Integration stehen die Daten, die die Lager- und Kundendienstteams täglich nutzen:

• Von Amazon bis Clarus
  Kundenauftragsköpfe, Kunden- und Lieferdaten, gegebenenfalls Kennzeichnungen zum Versanddienstleister, Auftragspositionen mit Artikelnummern und Mengen sowie für die Auftragsabwicklung relevante Anmerkungen.
• Innerhalb von Clarus
  Zuweisung nach Menge, Kommissionierbestätigungen, Verpackungsbestätigungen, zu jedem Paket gehörende Etikettendatenfelder und Sendungsverfolgungsnummern.
• Von Clarus zu Amazon
  Versandbestätigungen mit Sendungsverfolgungsnummern, Details zur Auftragsabwicklung auf Einzelpostenebene und Aktualisierungen zur Lagerverfügbarkeit.

Durch die Konzentration auf diese Bereiche bleibt die Integration stabil und vorhersehbar und passt sich der tatsächlichen Arbeitsweise der Lagerteams an.

Gibt es Kontrollmechanismen für Teillieferungen und Änderungen vor dem Versand?

Ja. In vielen Betriebsabläufen sind Teillieferungen notwendig, um die Service-Levels einzuhalten. In Clarus können Sie die verfügbaren Mengen zuweisen und versenden und den Rest dann nachliefern, sobald der Nachschub eintrifft. Clarus synchronisiert die an Amazon versendeten Artikel mit präzisen Details auf Einzelpostenebene, und die Bestandsaktualisierungen spiegeln diese Änderungen wider. Wenn sich die Bestelldetails vor dem Versand ändern – beispielsweise durch eine Adressänderung bei Amazon oder eine Mengenanpassung –, erhält Clarus die aktualisierten Bestelldaten und zeigt sie Ihrem Team an, damit Sie entsprechend handeln können.

Wie sieht der tägliche Ablauf aus, sobald Clarus und Amazon miteinander verbunden sind?

Die täglichen Aufgaben lassen sich über das Clarus-Dashboard verwalten:

1. Eingehende Amazon-Bestellungen prüfen und nach Service oder versprochenem Datum filtern.
2. Nach Menge zuweisen um Aktien für die Bestellungen zu reservieren, die Sie kommissionieren möchten.
3. Laufpflück mit Ihrer bevorzugten Methode, Einzelauftrag, Stapelverarbeitung oder Welle.
4. Verpacken und beschriften wobei die Etikettendaten zwischen Clarus und Amazon ausgetauscht werden, damit die Etiketten korrekt sind.
5. Versand bestätigen um Sendungsverfolgungsdaten und Versandaktualisierungen an Amazon zu übermitteln.
6. Lagerbestand überwachen um die Bestände und Verfügbarkeiten über alle Kanäle hinweg korrekt zu halten.

Dieser Arbeitsablauf stellt das WMS weiterhin in den Mittelpunkt der Auftragsabwicklung und gewährleistet gleichzeitig, dass der Amazon-Vertriebskanal synchron bleibt.

Implementierungsüberlegungen für technische Einkäufer

Technische Entscheidungsträger benötigen oft Klarheit hinsichtlich der Grenzen und der Unterstützung. Die Integration von Clarus WMS mit Amazon erfolgt nativ, wodurch die Anzahl der Komponenten reduziert wird. Es muss keine externe Middleware gehostet, bei einer Standardbereitstellung kein benutzerdefinierter Code gewartet und kein separater Integrationsanbieter verwaltet werden. Zugriffskontrolle, Auditierung und Umgebungstrennung werden innerhalb von Clarus abgewickelt. Bei Bedarf können Sie zunächst ein Staging-Konto anbinden, den Ablauf testen und erst dann Ihr Live-Konto anbinden, wenn Sie zufrieden sind.

Für Reporting- und Analysezwecke stellt Clarus die Betriebsdaten in eigenen Dashboards bereit. Wenn Sie ein Data Warehouse betreiben, können Sie Betriebsdaten aus Clarus exportieren und mit Ihrem Channel-Reporting abgleichen. Durch die Amazon-Integration bleibt das Data Warehouse als zentrale Datenquelle erhalten, und Doppelarbeit bei der Logik wird vermieden.

Möchten Sie ein WMS, das sich direkt in Amazon integrieren lässt?

Clarus WMS lässt sich mit Amazon integrieren, sodass Sie Bestellungen, Lagerbestände und Versand an einem Ort verwalten können. Verbinden Sie Ihr Amazon-Konto mit Clarus, lassen Sie Bestellungen, Sendungsverfolgung und Lagerbestand synchronisieren und steuern Sie die Auftragsabwicklung über ein einziges Dashboard. Wenn Sie den gesamten Ablauf von Anfang bis Ende kennenlernen möchten, fordern Sie eine Demo an – wir führen Sie dann durch die Einrichtung und einen typischen Kommissionier- und Verpackungszyklus.

Häufig gestellte Fragen

Welche Daten werden zwischen Clarus WMS und Amazon synchronisiert?
Clarus erhält Bestellungen von Amazon mit Angaben zu Kunden, Versand und einzelnen Bestellpositionen. Clarus sendet Versandbestätigungen mit Sendungsverfolgungsnummern zurück und aktualisiert die Lagerverfügbarkeit. Etikettendaten und Informationen zu den einzelnen Bestellpositionen werden ausgetauscht, sodass Etiketten und Bestätigungen mit dem tatsächlich Verpackten übereinstimmen.

Kann ich Inventar zuweisen, bevor ich Bestellungen versende?
Ja. Die Zuordnung nach Menge erfolgt in Clarus WMS. Sie können vor der Kommissionierung ganze Aufträge oder bestimmte Positionen zuordnen, wodurch der Bestand reserviert und eine versehentliche Doppelzuordnung vermieden wird.

Wie oft synchronisieren sich die Updates zwischen den Systemen?
Sobald die Verbindung aktiv ist, erfolgen die Synchronisierung von Bestellungen, Sendungsverfolgung und Lagerbeständen. Der Takt ist auf den täglichen Betrieb ausgelegt: Versandbestätigungen und Sendungsverfolgungsdaten werden nach dem Versand übermittelt, und Lagerbestandsaktualisierungen erfolgen nach der Auftragsabwicklung. Wenn Sie bestimmte Intervalle benötigen, kann das Clarus-Team diese für Ihr Konto bestätigen.

Benötige ich einen Entwickler, um die Integration zu verwalten?
Nein. Die Integration ist nativ in Clarus WMS enthalten. Sie verbinden Ihr Amazon-Konto, legen Ihre Einstellungen fest und starten die Synchronisierung. Für eine Standardkonfiguration sind weder Middleware von Drittanbietern noch benutzerdefinierter Code erforderlich.

Was passiert, wenn sich Bestelldetails nach der Synchronisierung ändern?
Wird eine Bestellung vor dem Versand bei Amazon aktualisiert, erhält Clarus die Änderung und zeigt die aktualisierten Daten in Ihrem Dashboard an. Sie können dann die Zuordnung je nach Bedarf hinsichtlich Menge oder Verpackung anpassen. Wenn Sie den Versand in Clarus abschließen, werden der endgültige Status und die Sendungsverfolgung mit den korrekten Details auf Einzelpostenebene an Amazon zurückgemeldet.

Clarus WMS bietet eine zuverlässige Integration mit Amazon, die sich auf das Wesentliche konzentriert: eingehende Kundenaufträge, mengenbezogene Zuordnung, Etikettierung und Sendungsverfolgung sowie die Synchronisierung des Lagerbestands. Die Einrichtung ist einfach, die Bedienung ist übersichtlich und der tägliche Arbeitsablauf ist speziell auf Lagerteams zugeschnitten. Wenn Sie WMS-Integrationen mit Amazon prüfen und sehen möchten, wie Clarus in Ihrem Betrieb funktioniert, vereinbaren Sie einen Termin, und wir zeigen Ihnen den gesamten Prozess von der Anbindung bis zum Versand.