What common problems do warehouses face when shipping with TNT?
Warehouses that ship with TNT balance domestic and international consignments, firm cut offs, and customer promises for next day, economy, and timed delivery options. The hard part at the packing bench is not label printing, it is choosing the correct TNT service for each order quickly and consistently. The correct choice can change with the total order weight, the total order value, the delivery postcode, and the destination country. During peaks, manual checks multiply, queues grow, and even experienced staff can miss a detail when the belt is full.
Common issues include misreading a postcode segment, totalling the wrong weight across multi line orders, or overlooking a high value threshold that should trigger a signature or enhanced liability. When teams rely on memory or desk guides, these small slips become relabelling, manual corrections, missed departures, or failed deliveries that then create customer service workload. Throughput becomes sensitive to who is on shift, and training takes longer because the important knowledge lives in people not systems.
Clarus WMS removes this friction by automating carrier and service selection for TNT. Instead of asking packers to decide at the bench, you define clear rules once, Clarus evaluates each order against those rules and assigns the correct TNT service automatically. The system calculates order totals, checks destination details, and applies your conditions without code or middleware. Labels, tracking, and shipment records follow in the same workflow. Any time saving or efficiency figure on this page is an estimate, because every operation has a different order mix, staffing profile, and layout.
How can a WMS automate carrier selection for TNT shipments?
In Clarus, carrier assignment is native. You express your shipping policy as rules, and Clarus applies that logic the moment an order is ready to ship. The rules engine evaluates four core inputs that are present on every sales order, the total order weight, the total order value, the delivery postcode, and the destination country. Based on those inputs, Clarus assigns TNT as the carrier and selects the correct TNT service automatically. There is no middleware required for the capabilities described here, and configuration does not require developers.
The workflow is straightforward and repeatable. First, Clarus receives the sales order from your commerce platform or ERP. Second, Clarus calculates the totals across all lines, so the full weight and total value are accurate without manual arithmetic. Third, Clarus evaluates the delivery address, including postcode and country. Fourth, Clarus matches those inputs to your rule list and assigns the appropriate TNT service. Finally, Clarus generates the label and tracking and records the shipment against the order while keeping inventory movements in sync. Packers see the service already chosen. They confirm the pick, print the label, and move the parcel on without extra checks.
Deze aanpak elimineert de beslistijd aan de balie en verlaagt de foutpercentages. Als uw verzendbeleid verandert, werkt u de regel één keer bij in Clarus en alle toekomstige bestellingen volgen het nieuwe pad. Als de volumes pieken, blijven de regels direct van kracht, zodat de doorvoer stabiel blijft, zelfs wanneer u personeel roteert of nieuwe medewerkers aanneemt. Supervisors kunnen beoordelen welke regels van toepassing waren op welke orders, wat helpt bij governance en continue verbetering. Elke verbetering die u berekent, zal een schatting zijn, aangezien geen twee operaties hetzelfde zijn.
Can Clarus assign TNT services based on weight, value, or delivery location?
Yes. Clarus can assign TNT services using rules that evaluate total order weight, total order value, delivery postcode, and destination country. These conditions cover real world scenarios and can be combined or prioritised to match your policy. Below are practical examples to illustrate the pattern. Treat them as examples rather than templates, your thresholds and service names will reflect your operation.
• Route domestic parcels under a defined weight threshold to your standard TNT next day or economy option when the postcode is within normal coverage.
• Apply a signed or enhanced liability TNT service when the total order value exceeds your high value limit, while keeping the speed consistent to protect the customer experience.
• Use a timed or morning TNT service for selected postcode ranges where delivery windows are required or where depot schedules make a specific option more reliable.
• Direct all non United Kingdom destinations to an appropriate TNT international pathway by keying off the destination country, while leaving domestic rules unchanged.
• Schakel een zaterdagspecifieke regel in die alleen van toepassing is wanneer de gevraagde leverdatum op een zaterdag valt en de postcode in aanmerking komt, terwijl andere dagen uw standaardlogica volgen.
Because Clarus calculates totals from the order lines, staff do not need to add up weights or values at the bench. This avoids edge case errors such as missing a heavy accessory on a multi line order or misreading a decimal point. If your policy includes postcode exceptions, the postcode condition captures them without relying on memory or separate lookup tables. Where necessary, you can combine conditions inside a single rule, for example apply a value threshold only within a specific postcode range. You also control rule priority so safeguards run before general rules.
Any efficiency or cost saving claim should be treated as an estimate. Many teams find that removing manual checks reduces decision time and relabelling, others see the main gain in fewer exceptions and simpler training. The exact result depends on your processes and the service mix you use with TNT.
Do I need custom development to use TNT with Clarus WMS?
No, not for the functionality described here. Clarus provides native automation for assigning TNT and selecting services based on total order weight, total order value, delivery postcode, and destination country. Configuration happens in the Clarus dashboard with plain language controls. You can create and edit rules, test scenarios with example orders, set rule priority, and enable changes without writing code. Once saved, the next eligible orders follow the updated logic.
You also do not need middleware for these capabilities. By keeping carrier assignment, label generation, tracking, and inventory updates inside Clarus, you remove an extra layer that can fail or drift from policy. Teams gain a single place to define and audit how TNT is used. Training becomes simpler because staff learn one workflow, and the chance of unofficial workarounds reduces across sites and shifts.
Als uw beleid evolueert, breidt u de set regels op dezelfde plaats uit. Voeg bijvoorbeeld een nieuwe postcode-uitzondering toe, pas een waardedrempel aan of combineer voorwaarden om een nieuwe uitzonderingsgeval te omvatten. Supervisors kunnen beoordelen welke regel voor elke bestelling brandde, zodat uitkomsten verklaarbaar zijn en verbeteringen gemakkelijker te valideren zijn. Elke tijdlijn voor setup of optimalisatie zal een schatting zijn totdat deze in uw eigen omgeving is gemeten.
How does Clarus keep orders, labels, tracking, and inventory aligned for TNT?
Clarus keeps the shipping workflow in one system so data stays aligned. Sales orders flow into the WMS. Inventory updates as picks are confirmed. When an order is ready to ship, the TNT assignment has already been made by your rules. Clarus then generates the required label and tracking, and records the shipment against the order while updating inventory at the same time. This removes copy and paste steps and reduces the chance of mismatches across systems.
At the bench, packers see a single screen that guides the task. Because service choice is made upstream, the focus is on confirming picks and printing documents rather than checking eligibility. For supervisors, the benefit is visibility. You can see rule definitions, rule order, and which orders matched which rules. That makes it easier to refine policy and to explain outcomes to colleagues and customers. Customer service teams benefit from the same clarity when answering delivery queries.
Als er een uitzondering optreedt, helpt het audit trail in Clarus u de hoofdoorzaak te vinden en te verhelpen zonder te hoeven schakelen tussen meerdere tools. U kunt traceren welke regel van toepassing was, of een drempelwaarde is gehaald en of een postcode-match een specifiek pad heeft getriggerd. Dit ondersteunt continue verbetering en verkort de tijd die aan onderzoeken wordt besteed.
Hoe ziet de installatie eruit en hoe kunnen we onze regels valideren voordat we live gaan?
Setup follows a structured sequence that most teams complete without developers. First, review your current use of TNT, including service types, weight and value thresholds, and any postcode or country based exceptions. Second, model that policy as rules inside Clarus using the native conditions for total order weight, total order value, delivery postcode, and destination country. Third, create a set of sample orders that reflect your real scenarios and use them to test the rules in Clarus. Fourth, enable the rules in your live environment and monitor the first shipments for confirmation.
Het Clarus dashboard maakt gebruik van duidelijke velden en eenvoudige taal, zodat niet-technische gebruikers logica kunnen configureren en aanpassen. Je kunt elke regel voorzien van een beschrijving, zodat collega's de intentie begrijpen, en je kunt regels verslepen om de volgorde te wijzigen wanneer prioriteiten veranderen. Als je een nieuwe uitzondering ontdekt, bijvoorbeeld een postcode waarvoor een andere dienstverlening nodig is, voeg je een voorwaarde toe en test je deze onmiddellijk. Eventuele vermelde tijdlijnen voor installatie of training zijn schattingen, omdat de operaties verschillen in datakwaliteit, service mix en beschikbaarheid van testopdrachten.
Training richt zich op twee groepen. Packers leren de eenvoudigere bench flow, de service is al toegewezen, zij bevestigen picklijsten en printen labels. Supervisors leren hoe de regels set te lezen en te bewerken, hoe wijzigingen veilig te testen, en hoe te beoordelen welke regels van toepassing waren op welke orders. Dit geeft u controle met minder complexiteit en vermindert de afhankelijkheid van kennis op één punt binnen het team.
Want a WMS that handles TNT complexity for you?
If you want to replace manual service selection with clear rules and ship with more confidence, Clarus WMS is designed to help. You define the rules once, Clarus evaluates every order and assigns the correct TNT service automatically. Labels, tracking, and inventory updates live in the same workflow, with no middleware and no code required for the capabilities described here. The bench becomes calmer and more predictable. Any improvement figures will be estimates, so the best way to judge the impact is to try your own scenarios in a demo.
Book a short walkthrough and bring sample orders that reflect your use of TNT. We will model your thresholds, postcode exceptions, and destinations as rules in Clarus and run them end to end so you can see the outcome immediately.
Veelgestelde vragen
Can Clarus apply different TNT services for domestic and international orders automatically? Ja. Je kunt de voorwaarde 'bestemmingsland' gebruiken om adressen buiten het Verenigd Koninkrijk naar internationale routes te leiden, terwijl binnenlandse pakketten jouw regels voor het Verenigd Koninkrijk volgen. Er is geen aangepaste ontwikkeling vereist voor deze routering.
Wat gebeurt er als meer dan één regel overeenkomt met een enkele bestelling? Je stelt de prioriteit in. In Clarus zijn regels geordend, zodat je een hoogwaardige beveiliging vóór een algemene op gewicht gebaseerde regel kunt plaatsen. Je kunt ook voorwaarden combineren om een specifiek scenario in één regel te vangen.
Moeten verpakkers nog steeds gewicht en waarde aan de balie berekenen? Nee. Clarus berekent het totale ordengewicht en de totale orderwaarde op basis van de bestelregels. Packers hoeven geen gewichten op te tellen of waarden handmatig te controleren, wat het risico op fouten vermindert.
How are labels, tracking, and inventory kept in sync when shipping with TNT? Clarus genereert het label en de tracking in dezelfde workflow die de pick bevestigt en de bestelling verzendt. De zending wordt geregistreerd tegen de bestelling en de voorraad wordt tegelijkertijd bijgewerkt, waardoor gegevens synchroon blijven zonder te kopiëren en plakken.
Do we need developers or middleware to go live with TNT in Clarus? Nee, niet voor de functionaliteit die op deze pagina wordt beschreven. Clarus biedt native automatisering van service-toewijzing en configuratie in het dashboard dat niet-technische gebruikers kunnen beheren. Tijdlijnclaims zijn schattingen, maar het proces is eenvoudig: beoordeel uw beleid, modelleer het als regels, test en schakel het vervolgens in de productie in.