{"id":22058,"date":"2024-07-16T15:17:09","date_gmt":"2024-07-16T14:17:09","guid":{"rendered":"https:\/\/stg-khh4l5.elementor.cloud\/?post_type=customer-stories&p=22058"},"modified":"2026-07-05T11:08:59","modified_gmt":"2026-07-05T10:08:59","slug":"campeys-implementerer-wms","status":"publish","type":"customer-stories","link":"https:\/\/stg-khh4l5.elementor.cloud\/nb\/customer-stories\/campeys-implements-wms\/","title":{"rendered":"Hvordan Campeys oppn\u00e5dde AA-klassifisering fra BRCGS med Clarus"},"content":{"rendered":"

Fjerde generasjon innen logistikkledelse<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Campeys fra Selby<\/a>, et familiedrevet logistikkselskap i fjerde generasjon, driver virksomhet over hele Storbritannia og Irland med over 130 kj\u00f8ret\u00f8y og 250 tilhengere. Fra en beskjeden start i 2007 med bare to kj\u00f8ret\u00f8y har selskapet vokst eksponentielt, og driver n\u00e5 fem depoter og dekker et bredt spekter av transport- og distribusjonsbehov.<\/p>\n\n\n\n

I bunn og grunn er Campeys drevet av arv og verdier. Transport er ikke bare en virksomhet \u2013 det ligger i blodet. <\/p>\n\n\n\n

\u201cTransport ligger oss i blodet. Begge mine oldeforfedre drev transportfirmaer\u2026 det var helt naturlig at vi skulle g\u00e5 i deres fotspor\u201d.<\/p>\u2013 Harry Campey, direkt\u00f8r for kommersiell drift og operasjoner<\/a><\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Det er nettopp denne dypt forankrede holdningen som skiller Campeys fra andre. Selskapet fremmer en kultur der man \u201caldri sier nei\u201d. Hver kunde f\u00e5r personlig kontakt med beslutningstakerne \u2013 via mobilnummer, ikke billettsystemer. \u201cVi er stolte av v\u00e5r familiebedriftskultur\u2026 Vi sier alltid ja, og s\u00e5 finner vi ut hvordan vi skal f\u00e5 det til\u201d, forklarer Harry.<\/p>\n\n\n\n

Men med den raske veksten og stadig mer komplekse driften oppstod det et behov for en skalerbar lagerinfrastruktur. Deres lager i Wakefield \u2013 et anlegg med kapasitet til 2 500 paller som ble tatt i bruk i 2023 \u2013 var utformet for \u00e5 fungere som et sentralt knutepunkt. Men uten en Lagerstyringssystem (WMS)<\/a>, risikerte de flaskehalser, datatap og driftskaos.<\/p>\n\n\n\n

Campeys hadde et klart m\u00e5l: \u00e5 bygge en BRC-sertifisert<\/a> et lager som tilbyr s\u00f8ml\u00f8s, moderne logistikk med oversikt i sanntid, uten \u00e5 g\u00e5 p\u00e5 akkord med sine verdier om fleksibilitet og kundefokus.<\/p>\n\n\n\n

De trengte en guide som kunne leve opp til den ambisjonen.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Hvordan takle utfordringene med WMS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

F\u00f8r Campeys tok i bruk Clarus WMS, sto de overfor de klassiske utfordringene ved \u00e5 skalere opp virksomheten uten et digitalt grunnlag. Den daglige driften var reaktiv og tidkrevende. Fra \u00e5 reservere tidsluker via e-post til \u00e5 administrere kundelageret med regneark \u2013 teamet jobbet under stort press.<\/p>\n\n\n\n

Dale<\/strong>, lagerleder i Wakefield, fortalte at hver dag kunne \u201cendre seg fullstendig p\u00e5 et \u00f8yeblikk\u201d p\u00e5 grunn av kundenes krav i siste \u00f8yeblikk eller problemer med leveringene. Mangelen p\u00e5 systemintegrasjon gjorde at de ansatte var avhengige av manuelle prosesser og hadde begrenset sporbarhet.<\/p>\n\n\n\n

Tidligere erfaringer med andre WMS-plattformer hadde ogs\u00e5 skapt frustrasjon. Dale husket:<\/p>\n\n\n\n

\u201cNoen systemer var altfor kompliserte\u2026 man m\u00e5tte henvende seg til andre avdelinger bare for \u00e5 rette opp enkle feil. Andre hadde ingen funksjon for \u00e5 g\u00e5 tilbake til tidligere versjoner. N\u00e5r man f\u00f8rst hadde fullf\u00f8rt, satt man fast.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Dette hemmet ikke bare produktiviteten, men svekket ogs\u00e5 tilliten til lagerdataene, noe som f\u00f8rte til feil i lageropptellingene, forsinkede bestillinger og un\u00f8dvendig arbeidsinnsats for \u00e5 spore opp tapte varer.<\/p>\n\n\n\n

Campeys\u2019 ambisjon om \u00e5 oppn\u00e5 BRC-sertifisering og utvide virksomheten til lagring av n\u00e6ringsmidler medf\u00f8rte enda st\u00f8rre press. Uten et robust lagerstyringssystem (WMS) ville sporbarheten ved segregering av allergener, H\u00e5ndheving av FIFO-prinsippet<\/a>, og temperaturf\u00f8lsomme varer<\/a> ville v\u00e6re nesten umulig \u00e5 opprettholde i stor skala.<\/p>\n\n\n\n

Det var p\u00e5 tide med et banebrytende sprang.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Veiledning av Campeys gjennom WMS-omstillingen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Campeys valgte Clarus WMS, tiltrukket av selskapets skybaserte infrastruktur, fleksible lisensvilk\u00e5r og en tjenesteorientert samarbeidsmodell. I motsetning til leverand\u00f8rer som p\u00e5la oppgraderingsavgifter eller lisensbegrensninger, tilb\u00f8d Clarus et \u00e5pent og samarbeidsorientert forhold.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDet handlet ikke bare om \u00e5 f\u00e5 en lisens; vi s\u00e5 p\u00e5 det som et gjensidig samarbeid. De kuttet ikke kontakten med oss etter ett \u00e5r. Uansett hva vi trengte, diskuterte vi det, og de s\u00f8rget for at det ble ordnet,\u201d<\/p>\u2013 Dale, lagerleder<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

En annen avgj\u00f8rende faktor: Clarus\u2019 responsivitet. Implementeringsteamet s\u00f8rget for direkte kontakt fra toppledelsen helt ned til supportmedarbeiderne. Ingen hindringer. Ingen videresending mellom avdelinger.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDe forst\u00e5r hvordan vi jobber. De kommer proaktivt med l\u00f8sninger og oppl\u00e6ring \u2013 via e-post, telefon og livechat \u2013 alt er tilgjengelig,\u201d la Dale til.<\/p>\n\n\n\n

For Harry var skyinfrastrukturen avgj\u00f8rende. Med base i Selby trengte han oversikt over ytelsen i Wakefield i sanntid uten \u00e5 m\u00e5tte foreta endel\u00f8se bes\u00f8k p\u00e5 stedet.<\/p>\n\n\n\n

\u201cClarus er helt skybasert. Jeg kan logge inn hvor som helst, sjekke n\u00f8kkeltall og se hva som skjer \u2013 det er enkelt, uten \u00e5 m\u00e5tte bry seg med servere eller treg nedlasting.\u201d <\/p>\u2013 Harry Campey, direkt\u00f8r for kommersiell drift og operasjoner<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Campeys visste at de ikke bare kj\u00f8pte et verkt\u00f8y, men at de ogs\u00e5 fikk med seg en partner for \u00e5 skalere sin logistikkomstilling.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Implementering av l\u00f8sningen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Det var avgj\u00f8rende \u00e5 handle raskt. Campeys kj\u00f8pte tomten i Wakefield i begynnelsen av januar 2023, og det var forventet at containerlastene skulle ankomme i l\u00f8pet av f\u00e5 uker. Claris leverte.<\/p>\n\n\n\n

\u201cVi tok kontakt i begynnelsen av desember, og allerede i slutten av januar var vi i full drift\u2026 Oppsettet tok bare \u00e9n dag, og vi var i gang med kartlagte lokasjoner og pallene i bevegelse.\u201d<\/p>\u2013 Harry Campey, direkt\u00f8r for kommersiell drift og operasjoner<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Selv om de ble tilbudt seks dager med implementeringsst\u00f8tte, trengte Campeys bare \u00e9n dag til oppsettet. De resterende dagene ble i stedet brukt til oppl\u00e6ring av personalet og systemforbedringer etter hvert som behovene endret seg.<\/p>\n\n\n\n

Blant de viktigste modulene som ble tatt i bruk, var:<\/p>\n\n\n\n