{"id":23062,"date":"2025-03-10T14:44:04","date_gmt":"2025-03-10T14:44:04","guid":{"rendered":"https:\/\/stg-khh4l5.elementor.cloud\/?post_type=customer-stories&p=23062"},"modified":"2025-12-18T10:11:37","modified_gmt":"2025-12-18T10:11:37","slug":"b-m-stafford-supera-las-ineficiencias-en-el-almacenamiento","status":"publish","type":"customer-stories","link":"https:\/\/stg-khh4l5.elementor.cloud\/es\/customer-stories\/b-m-stafford-overcomes-warehousing-inefficiencies\/","title":{"rendered":"B.M. Stafford Elimina Ineficiencias de Almacenamiento"},"content":{"rendered":"

La evoluci\u00f3n de un l\u00edder tradicional del sector log\u00edstico<\/h2>\n\n\n\n

B. M. Stafford<\/a> Es una empresa de transporte y log\u00edstica con una larga trayectoria, que cuenta con m\u00e1s de 85 a\u00f1os de experiencia y una reputaci\u00f3n basada en la fiabilidad, la flexibilidad y la atenci\u00f3n al cliente. Durante d\u00e9cadas, la empresa ha destacado principalmente por su excelencia en el transporte: una flota moderna, una gran capacidad de planificaci\u00f3n de rutas y sistemas de comunicaci\u00f3n digitales que garantizan la precisi\u00f3n en la ejecuci\u00f3n de las entregas.<\/p>\n\n\n\n

A medida que cambiaban las expectativas de los clientes, B.M. Stafford ampli\u00f3 su actividad m\u00e1s all\u00e1 del transporte para ofrecer servicios log\u00edsticos m\u00e1s amplios, y el almacenamiento pas\u00f3 a ocupar un lugar cada vez m\u00e1s importante en su oferta. La empresa creci\u00f3 hasta ofrecer servicios de almacenamiento y gesti\u00f3n de existencias para una gama m\u00e1s amplia de mercanc\u00edas, incluidos los productos perecederos que requieren un seguimiento riguroso. Asimismo, reforz\u00f3 sus servicios de distribuci\u00f3n y transporte de mercanc\u00edas tanto en el Reino Unido como a nivel internacional, con el apoyo de una red global de socios log\u00edsticos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n\n\n\n

Esta expansi\u00f3n supuso un punto de inflexi\u00f3n ya conocido. La promesa de servicio en el \u00e1mbito del transporte era s\u00f3lida y estaba bien definida. Para ofrecer una experiencia de almacenamiento igualmente s\u00f3lida, B.M. Stafford necesitaba unas operaciones de almac\u00e9n que funcionaran con la misma rapidez, precisi\u00f3n y control. La empresa reconoci\u00f3 que su sistema de almac\u00e9n actual ya no se ajustaba a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"B.M.<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Superar los retos del sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) que frenan el desarrollo del negocio<\/h2>\n\n\n\n

Un sistema que no pod\u00eda ampliarse<\/h3>\n\n\n\n

El anterior sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) local de B.M. Stafford generaba cuellos de botella operativos y limitaba su capacidad para ampliar los servicios de almacenamiento de forma eficiente. A medida que aumentaban el volumen y la complejidad, el sistema provocaba dificultades en \u00e1reas que deber\u00edan estar optimizadas: almacenamiento de entradas, preparaci\u00f3n de pedidos, movimientos de stock, elaboraci\u00f3n de informes y visibilidad para los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Los problemas no eran abstractos. Se manifestaban en flujos de trabajo m\u00e1s lentos en los almacenes, una visibilidad del inventario menos fiable y el tiempo dedicado a tareas administrativas manuales, cuando la empresa quer\u00eda centrarse en la mejora del rendimiento y el servicio al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Los procesos manuales ralentizaron la ejecuci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n manual de los pedidos y la falta de procesos automatizados de preparaci\u00f3n y almacenamiento redujeron el rendimiento y provocaron retrasos evitables. En el \u00e1mbito del almacenamiento, los pasos manuales no solo alargan los tiempos, sino que tambi\u00e9n aumentan el riesgo de que se produzcan errores y generan m\u00e1s excepciones que deben resolverse posteriormente.<\/p>\n\n\n\n

Con el tiempo, este tipo de ineficiencias se traducen para los clientes en plazos de entrega m\u00e1s largos, un cumplimiento menos predecible y una mayor probabilidad de que surjan dudas sobre la disponibilidad de existencias que tardan demasiado en resolverse.<\/p>\n\n\n\n

Descoordinaci\u00f3n entre el transporte y el almac\u00e9n<\/h3>\n\n\n\n

B.M. Stafford tambi\u00e9n se enfrent\u00f3 a limitaciones en materia de integraci\u00f3n con Qargo TMS<\/a>. Cuando un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) no puede sincronizarse con el sistema de gesti\u00f3n del transporte, la coordinaci\u00f3n se ve afectada y los equipos se ven obligados a subsanar las deficiencias manualmente.<\/p>\n\n\n\n

Esto genera ineficiencias y aumenta el riesgo de que la informaci\u00f3n no coincida entre las operaciones de almac\u00e9n y las de transporte, precisamente lo contrario de lo que esperan los clientes de los servicios log\u00edsticos modernos de principio a fin.<\/p>\n\n\n\n

Visibilidad del inventario y presi\u00f3n para cumplir con la normativa<\/h3>\n\n\n\n

Un sistema de seguimiento de existencias obsoleto dificultaba la gesti\u00f3n del seguimiento de lotes, las fechas de caducidad y la rotaci\u00f3n de existencias, aspectos que revisten especial importancia a la hora de gestionar productos perecederos e inventario con plazos de validez limitados. La visibilidad limitada tambi\u00e9n reduce la confianza en las decisiones, ya que los equipos deben validar la informaci\u00f3n antes de actuar.<\/p>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de la presentaci\u00f3n de informes y del cumplimiento normativo, lo que incluye: Cumplimiento de la normativa COMAH<\/a> La documentaci\u00f3n se describi\u00f3 como un proceso que requiere mucho tiempo y es ineficaz. Cuando la elaboraci\u00f3n de informes de cumplimiento es lenta, supone una carga para la capacidad operativa y puede percibirse como una interrupci\u00f3n, en lugar de como una funci\u00f3n de control rutinaria.<\/p>\n\n\n\n

Una clara necesidad de cambio<\/h3>\n\n\n\n

La direcci\u00f3n de B.M. Stafford plante\u00f3 la transici\u00f3n como algo necesario, ya que el sistema anterior estaba frenando el desarrollo de la empresa. El objetivo era agilizar las operaciones, automatizar los procesos clave e integrar los sistemas de almacenamiento con los de transporte para impulsar el crecimiento y satisfacer las expectativas de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA medida que nuestro negocio ha ido evolucionando, la gesti\u00f3n de almacenes ha pasado a ser una parte mucho m\u00e1s importante de nuestra oferta. Nuestro sistema anterior limitaba nuestra capacidad para crecer de forma eficiente y ofrecer el nivel de servicio que esperan nuestros clientes. Necesit\u00e1bamos una soluci\u00f3n que optimizara las operaciones, automatizara los procesos clave y se integrara a la perfecci\u00f3n con nuestros sistemas de transporte. Esta transici\u00f3n nos ha proporcionado exactamente eso\u201d.\u201d
<\/p>\u2013 Nicola Stafford, directora comercial<\/a><\/strong><\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Esta frase resume tanto el problema como la motivaci\u00f3n. La empresa gozaba de una s\u00f3lida reputaci\u00f3n en materia de log\u00edstica, pero su infraestructura de almacenamiento necesitaba una modernizaci\u00f3n para poder adaptarse a la demanda de los clientes y a la complejidad operativa.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Guiando a B.M. Stafford hacia la transformaci\u00f3n del sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) en la nube<\/h2>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 Clarus WMS<\/h3>\n\n\n\n

B.M. Stafford necesitaba un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) basado en la nube que pudiera automatizar los flujos de trabajo clave, mejorar la visibilidad operativa, integrarse con el sistema de gesti\u00f3n del transporte (TMS) de Qargo y dar respuesta al crecimiento futuro. Clarus WMS reun\u00eda los requisitos necesarios para satisfacer esas necesidades gracias a una aut\u00e9ntica plataforma en la nube dise\u00f1ada para las operaciones de almacenamiento modernas.<\/p>\n\n\n\n

Los criterios de selecci\u00f3n quedan claros a partir de las prioridades establecidas: una mejor presentaci\u00f3n de informes de cumplimiento, una integraci\u00f3n fluida, informaci\u00f3n en tiempo real y flexibilidad operativa. En lugar de sustituir el sistema por otro similar, el objetivo era transformar el modelo operativo del almac\u00e9n para que se basara en la automatizaci\u00f3n y el intercambio de datos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cB.M. Stafford no solo necesitaba un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS), sino un sistema capaz de automatizar la elaboraci\u00f3n de informes de cumplimiento normativo, integrarse a la perfecci\u00f3n con el sistema de gesti\u00f3n de transporte (TMS) de Qargo y proporcionar informaci\u00f3n en tiempo real. Nuestro WMS, totalmente en la nube, ofrece precisamente eso, proporcion\u00e1ndoles la flexibilidad y la eficiencia necesarias para llevar sus operaciones de almacenamiento a un nivel superior\u201d.\u201d
<\/p>\u2013 Tim Payne, director ejecutivo de Clarus WMS<\/strong><\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Esta cita pone de manifiesto el papel que desempe\u00f1a la gu\u00eda en la historia: facilitar un mayor nivel de control del almac\u00e9n y vincular la ejecuci\u00f3n de las operaciones del almac\u00e9n con la planificaci\u00f3n del transporte mediante la integraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Puesta en pr\u00e1ctica de la soluci\u00f3n: de la planificaci\u00f3n a la ejecuci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Un flujo unificado de almac\u00e9n y transporte<\/h3>\n\n\n\n

El resultado de la implementaci\u00f3n descrito es un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) totalmente integrado con el sistema de gesti\u00f3n de transporte (TMS) de Qargo. Esto permite sincronizar las operaciones de almac\u00e9n y transporte, lo que facilita el flujo de datos en tiempo real y reduce la necesidad de coordinaci\u00f3n manual entre los equipos.<\/p>\n\n\n\n

Cuando los sistemas est\u00e1n sincronizados, las decisiones operativas se toman con mayor rapidez, ya que tanto el equipo del almac\u00e9n como el de transporte pueden actuar bas\u00e1ndose en informaci\u00f3n coherente. Esto reduce los problemas en la planificaci\u00f3n de los env\u00edos, mejora la gesti\u00f3n de las excepciones y contribuye a ofrecer una experiencia al cliente m\u00e1s fiable.<\/p>\n\n\n\n

Automatizaci\u00f3n del control de existencias<\/h3>\n\n\n\n

La nueva funcionalidad de WMS de B.M. Stafford incluye funciones automatizadas de gesti\u00f3n de inventario que permiten el seguimiento de lotes, la supervisi\u00f3n de las fechas de caducidad y la rotaci\u00f3n de existencias. Estas funcionalidades resultan especialmente relevantes para los clientes que gestionan existencias perecederas o reguladas, en las que el cumplimiento normativo y la precisi\u00f3n deben demostrarse, y no darse por sentados.<\/p>\n\n\n\n

La automatizaci\u00f3n contribuye aqu\u00ed a dos objetivos a la vez: un mejor control y una reducci\u00f3n del esfuerzo manual. El stock se puede gestionar con mayor rigor, al tiempo que se reducen los gastos administrativos derivados del seguimiento y la conciliaci\u00f3n de datos entre distintas herramientas.<\/p>\n\n\n\n

Tramitaci\u00f3n optimizada de los pedidos<\/h3>\n\n\n\n

El sistema tambi\u00e9n permite una gesti\u00f3n optimizada de los pedidos mediante automatizaci\u00f3n de la preparaci\u00f3n de pedidos<\/a>, guardar<\/a>, y la gesti\u00f3n de existencias. Es aqu\u00ed donde suelen manifestarse primero las mejoras en la eficiencia del almac\u00e9n: menos pasos manuales, una ejecuci\u00f3n m\u00e1s clara de las tareas y una reducci\u00f3n del tiempo perdido en reelaboraciones.<\/p>\n\n\n\n

En la pr\u00e1ctica, este tipo de automatizaci\u00f3n de los flujos de trabajo ayuda a los almacenes a crecer sin tener que aumentar la plantilla al mismo ritmo que el volumen de actividad. Adem\u00e1s, contribuye a que el rendimiento sea m\u00e1s uniforme entre los distintos turnos, ya que los procesos pasan a estar dirigidos por el sistema en lugar de depender de la experiencia individual.<\/p>\n\n\n\n

Visibilidad del portal del cliente<\/h3>\n\n\n\n

Un portal de clientes en tiempo real ofrece a los clientes visibilidad sobre los niveles de existencias, el estado de los pedidos y los informes. Esto transforma la experiencia del cliente. En lugar de depender por completo de las actualizaciones del equipo del almac\u00e9n, los clientes pueden consultar por s\u00ed mismos la informaci\u00f3n clave, lo que reduce el volumen de consultas y aumenta la confianza.<\/p>\n\n\n\n

Preparaci\u00f3n para el futuro y escalabilidad<\/h3>\n\n\n\n

B.M. Stafford describi\u00f3 la escalabilidad y la preparaci\u00f3n para el futuro como requisitos clave, pasando de un modelo local r\u00edgido a un aut\u00e9ntico sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) en la nube capaz de evolucionar con la empresa a medida que crece la demanda de almacenamiento.<\/p>\n\n\n\n

Esto contribuye a generar valor a largo plazo, ya que reduce la probabilidad de que se repita el mismo ciclo de sustituci\u00f3n del sistema al cabo de unos a\u00f1os y permite mejorar los procesos gracias a la capacidad de la plataforma, que se adapta a medida que evolucionan los requisitos.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Resultados obtenidos: el \u00e9xito del sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) en la pr\u00e1ctica<\/h2>\n\n\n\n

Mayor eficiencia, precisi\u00f3n y control<\/h3>\n\n\n\n

Seg\u00fan la documentaci\u00f3n facilitada, los resultados obtenidos por B.M. Stafford se describen como una mejora de la eficiencia, la visibilidad, la precisi\u00f3n y el control gracias a la automatizaci\u00f3n y a las operaciones basadas en la nube. El sistema super\u00f3 las limitaciones del anterior sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) al permitir flujos de trabajo automatizados, una mayor disciplina en la gesti\u00f3n de existencias y una coordinaci\u00f3n integrada del transporte a trav\u00e9s del sistema de gesti\u00f3n de transporte (TMS) de Qargo.<\/p>\n\n\n\n

Reducci\u00f3n de las tareas manuales y de los costes<\/h3>\n\n\n\n

Entre las ventajas de la implementaci\u00f3n se incluyen el ahorro de costes y recursos gracias a la reducci\u00f3n de las tareas manuales, la mejora de la precisi\u00f3n y la disminuci\u00f3n de los costes operativos. Estas ventajas se describen en t\u00e9rminos generales, sin recurrir a indicadores cuantificados espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

Transformaci\u00f3n respaldada por los dirigentes<\/h3>\n\n\n\n

La visi\u00f3n interna de B.M. Stafford sobre el impacto se ve reforzada por los directivos de Clarus, que se centran en la automatizaci\u00f3n, la visibilidad y la mejora del control operativo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa implantaci\u00f3n por parte de B.M. Stafford de un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) basado en la nube ha transformado por completo sus operaciones de almac\u00e9n. Gracias a la automatizaci\u00f3n de los procesos y a la mejora de la visibilidad, ahora operan con mayor eficiencia, precisi\u00f3n y control\u201d.\u201d
<\/p>\u2013 Glen Wilkinson, director de ventas de Clarus WMS<\/strong><\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Lo ideal es que esta cita sirva como resumen de los resultados, y que los detalles cuantificables se refuercen m\u00e1s adelante si B. M. Stafford proporciona m\u00e9tricas operativas del \u00abantes\u00bb y el \u00abdespu\u00e9s\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Reflexiones de los clientes y lecciones aprendidas<\/h2>\n\n\n\n

El almacenamiento debe cumplir con las normas de transporte<\/h3>\n\n\n\n

La historia de B.M. Stafford refleja una evoluci\u00f3n habitual en las empresas centradas principalmente en el transporte. A medida que el almacenamiento va adquiriendo mayor importancia en la oferta, los clientes esperan la misma precisi\u00f3n y fiabilidad que ya asocian con el rendimiento del transporte. Esto obliga a actualizar el sistema, pasando de herramientas \u201csuficientemente buenas\u201d a plataformas modernas que permitan una ejecuci\u00f3n escalable.<\/p>\n\n\n\n

La integraci\u00f3n se convierte en una ventaja competitiva<\/h3>\n\n\n\n

La integraci\u00f3n del WMS y el TMS no es solo una mejora inform\u00e1tica. Influye directamente en el rendimiento del servicio. Cuando los equipos de almac\u00e9n y transporte trabajan con datos coordinados, la empresa puede coordinarse con mayor rapidez, reducir los errores en los traspasos y ofrecer una experiencia al cliente m\u00e1s predecible.<\/p>\n\n\n\n

El cumplimiento normativo requiere automatizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

La elaboraci\u00f3n de informes de cumplimiento, que requiere mucho tiempo, supone una carga para las operaciones. Automatizar la elaboraci\u00f3n de estos informes y facilitar el acceso a los datos reduce las interrupciones y contribuye a una gobernanza m\u00e1s s\u00f3lida, especialmente en la gesti\u00f3n de mercanc\u00edas peligrosas y existencias perecederas, donde la trazabilidad y las pruebas documentales son fundamentales.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Tu camino hacia el \u00e9xito con el WMS<\/h2>\n\n\n\n

La transici\u00f3n de B.M. Stafford de un sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) local a Clarus WMS refleja un cambio estrat\u00e9gico: considerar el almacenamiento como un motor de crecimiento en lugar de una funci\u00f3n de apoyo. Mediante la automatizaci\u00f3n de la preparaci\u00f3n de pedidos y la entrada en almac\u00e9n, la mejora del control de lotes y caducidades, la integraci\u00f3n con el TMS de Qargo y la oferta a los clientes de visibilidad en tiempo real a trav\u00e9s del portal, B.M. Stafford ha creado un modelo operativo de almac\u00e9n capaz de adaptarse y ofrecer el nivel de servicio que esperan los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Si tu empresa de log\u00edstica est\u00e1 ampliando sus servicios de almacenamiento y se enfrenta a procesos manuales, una visibilidad limitada o sistemas de almac\u00e9n y transporte desconectados, la conclusi\u00f3n es clara. Un aut\u00e9ntico sistema de gesti\u00f3n de almacenes (WMS) en la nube puede unificar la ejecuci\u00f3n, reforzar el control del cumplimiento normativo y aportar la transparencia que exigen los clientes actuales.<\/p>\n\n\n\n

Descubre c\u00f3mo Clarus WMS puede ayudar a tu empresa a optimizar los flujos de trabajo, integrar el almacenamiento y el transporte, y sentar unas bases escalables para el crecimiento a largo plazo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Clarus WMS ayuda a B.M. Stafford a modernizar el almac\u00e9n con la integraci\u00f3n de Qargo TMS, visibilidad en tiempo real y cumplimiento automatizado.<\/p>","protected":false},"featured_media":23064,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_angie_page":false,"inline_featured_image":false},"cs_type":[1652,1680],"class_list":["post-23062","customer-stories","type-customer-stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cs_type-announcement","cs_type-success-story-new"],"acf":{"cs_badge":"","cs_header_text":"B.M. Stafford Overcomes Warehousing Inefficiencies","cs_key_1_title":"","cs_key_1_body":"","cs_key_1_icon":"","cs_key_2_title":"","cs_key_2_body":"","cs_key_2_icon":"","cs_key_3_title":"","cs_key_3_body":"","cs_key_3_icon":"","cs_cta_image":23063,"cs_cta_link":"https:\/\/www.bmstafford.co.uk\/warehousing\/","cs_cta_link_text":"Explore B.M. Stafford ","cs_highlight_1":"Getting to Know B.M. Stafford: A Legacy of Excellence in Logistics","cs_highlight_body_1":"

B.M. Stafford has long been known for excellence in transportation<\/strong>, operating a modern fleet<\/strong> and leveraging cutting-edge digital communications<\/strong> to ensure precision and efficiency in deliveries<\/strong>. Their expertise in route planning and logistics management<\/strong> has positioned them as a trusted partner for businesses across multiple industries<\/strong>.<\/p>\r\n

With growing customer demand for warehousing solutions<\/strong>, B.M. Stafford expanded its operations to offer more comprehensive logistics services<\/strong>, including:<\/p>\r\n\r\n